お客様との電話で 詳しい人間から折り返し電話します。 の 詳しい人間という言い方は間違った敬語ですか

お客様との電話で
詳しい人間から折り返し電話します。
の
詳しい人間という言い方は間違った敬語ですか？

詳しい者とか言い方は色々あると思いますが、

前の職場や、母に詳しい人間と言うんだよと教わりました。しかし、今の職場では間違ってると言われました。
調べてもわからなかったので教えて頂けると幸いです。

質問者からの補足コメント

• 詳しい人間、担当者など
  
  さまざま言い方があるのは理解しております。
  
  詳しい人間と言う言葉は間違っているのか
  
  どのような理由でダメななのか知りたいです。
  
  全員が詳しいとお客様は認識するかも知れません
  がクレームであり、私より詳しい人、1番知識がある人に代わります。という意味ですので、
  詳しいという言葉はつける必要がある会話でした。

    補足日時：2021/08/08 19:39

No.3 回答者： yhr2 回答日時： 2021/08/09 14:59

＞詳しい人間という言い方は間違った敬語ですか？

いや、それは「社内」に人間を指しますから、「敬語」はあり得ません。
むしろ「謙譲語」（自分や身内をへりくだって言う）を使って「担当のもの」とか「詳しいもの」「分かるもの」というのがふつうです。

ビジネス上のオフィシャルな会話の中で「～な人間」という言い方はしません。
相手を尊敬してなら「～な方」「～なお客様」、身内を謙遜してなら「～なもの」という感じでしょう。

No.2 回答者： 柚子香 回答日時： 2021/08/08 19:24

「担当者より折り返し、お電話差し上げます」

とか言うんじゃないですか？
お客様からしたら、みんな詳しいのは当然、とか思うはずです。

そこを詳しい、詳しくないは別にして、この件の担当をしてる者が
お電話差し上げます、と言えば一番スッキリしませんか？

人間、という言い方も営業上は使わないような。
担当者、と言えば一番双方納得しやすい、と思います。

この回答へのお礼

ありがとうございます

お礼日時：2021/08/08 19:39

No.1 回答者： goold-man 回答日時： 2021/08/08 19:16

「担当者と代わります」では？

この回答へのお礼

ありがとうございます

お礼日時：2021/08/08 19:39