No.4ベストアンサー
- 回答日時:
保証書は必要なく、あなたが、いつ、どこから購入したのか証明できる内容の書類(受信したメールや同梱されていた納品書など)があれば問題ありません。
こちら↓のテクニカルサポートへ連絡してみてください。00531番号は国際フリーダイヤルですが、日本からは申し込みを行っていない回線だと接続できない可能性がありますので、チャットかメールがおすすめです。
https://www.kingston.com/jp/support
No.3
- 回答日時:
基本、ネット購入の場合、保証書があっても保証書に押印がなれけば無効です。
保証を受けたければ、ネット購入はしないでお店で買う必要があります。
アマゾンの販売元に聞いたほうがいい。
No.1
- 回答日時:
正規代理店の保証が本当にあるならば日本語での対応ができるはずですけどね
いまちょっと調べてみましたが日本語のサイト見つかりましたよ
保証書は外箱がそれになっていることも有りますし、保証書がなくても購入したことがわかれば保証してくれることもあるので問い合わせてみると良いでしょう
もし解らなかったらAmazonで販売した業者にも問い合わせてみると良いです。まずこちらの方が先にした方がいいかもしれません。
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