pcが変になった

こんにちは
pc変になりました。
デルデスクトップｐｃ　vostro3800です
osはwin10です。
インターネットに急に接続できなくなりました。
以前からそういう症状が出始めたけど最近急に多くなりました。
プロバイダーに問い合わせるとウイルス対策ソフトの影響の可能性がある
ということでesetに問い合わせて操作したら、ソフトのアンインストール
を勧められたけど、ソフトのアンインストール自体が最初の画面から進まず、５分くらいフリーズ気味な状態に(;^_^A
ネットつながらない上、ソフトのアンインストールすらできないとなると
変なソフトが邪魔してるかpcが古いかだと思うんですが。
ｐｃ古いから買い替えたほうがいいんでしょうか？
osの再インストールめんどいけど、これで治りますか？
ｐｃ不具合で多いのがネットにつながらない時がたまにあり
再起動すると大体治る程度の故障なんですが。
よろしくお願いします

質問者からの補足コメント

• ちなみにデスクトップは有線接続lanです。
  ノートｐｃもありますが無線wifiで無難に使えてて、
  スマホも無線lanで普通に使えてます。

    補足日時：2021/09/17 12:53

No.1 回答者： タマタマポチ 回答日時： 2021/09/17 12:57

OSの再インストールで直るでしょう。

面倒でも少し頑張って下さい。

No.2 回答者： pcgal 回答日時： 2021/09/17 13:19

デスクトップは有線接続lanなので、間違いなくPCの不具合です。

それとウイルスソフトは不要ですから、以後は使用しないように。
OSは「クリーンインストール」が必要です。
HDDをフォーマットして新しい状態で新規にインストールします。
OSのディスクは最新の製品をノートで作成して使用します。
インストールの際は登録IDは必要ありませんから、ありませんでOKです。ダウンロードは以下からですが、
下の「ツールを今すぐダウンロード」を選択します。

https://www.microsoft.com/ja-jp/software-downloa …

No.3 回答者： fhjh 回答日時： 2021/09/17 13:38

>osの再インストールめんどいけど、これで治りますか？

そんな事は誰にも分かりません。何故やらずに質問すんのかね。
こう言う他力本願人間って多いですよね、本当に。

No.4 回答者： leverliver 回答日時： 2021/09/17 13:40

初期化すればイイだけでは？

No.5 回答者： white256 回答日時： 2021/09/17 17:19

pcのスペックはどんな感じですか？

No.6 回答者： kuroki55 回答日時： 2021/09/18 03:30

下記ソフトを使って、EASTを削除できませんか。

https://freesoft-100.com/review/eset-av-remover. …

No.7 回答者： yokohamahope 回答日時： 2021/09/18 10:35

PCが古いからというのは関係ありません。

再インストールで治ると思います。
私は今もvostro3800を使っています。HDDのSSDへの換装を行い、Windows10最新版をインストールして順調に稼働中です。USB子機で無線LAN化もしました。