
A 回答 (2件)
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No.2
- 回答日時:
郵便局では、
「受取人拒否、差出人受取拒否(還付拒否)」の場合は、配達することも、お返しすることもできない郵便物(事故郵便物)として取り扱います。
一定期間、そのままの状態で保管した後、郵便物を開きます。
物品等は売却し、売却にかかる手数料、保管にかかる手数料を差し引いた金額を1年間郵便局で保管します。
受取人の請求があれば、その金額をお返しします。
そのまま請求がなければ、郵政公社に帰属されます。
次に、「受取人拒否、差出人還付時不在」の場合は、差出人様からの連絡を待ち、再配達あるいは郵便局でお受け取りになられるのを待ちます。
基本的には、上記のような売却等は行わず、保管期間最終日に再配達を行います。
それでもお受け取りになられない場合は、一定期間保管後、配達することも、お返しすることもできない郵便物(事故郵便物)として前出同様の取扱いとなります。
No.1
- 回答日時:
営業所に持ち帰り、一定期間、差出人からの再配達の依頼を待ちます。
それが過ぎたら、廃棄処分するか、よほど廃棄コストがかかるようだと、差出人に費用を請求することになるでしょう。
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