上記記載通りなのですがスマホでアクセスしているのに同意の回答をクリックするとこのアンケートはスマホからしか回答できません。スマホからご回答をお願いしますというメッセージが表示されてしまってアンケート画面に行けません。原因は何だと思いますか。
機種はキャリアはdocomoでGALAXY A51を使っています。
Wi-Fiを切ってやってみても、再起動してみてもスマホから回答して下さいとなってしまいます。
何が可能性がある原因がわかる方教えて下さい。
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docomoポイントクラブのアプリではそういう操作はできないというか[PC版サイト]にチェックスルトという項目は出てきませんが、Googleブラウザでdocomoポイントクラブを検索してそれを開き、アンケートに答えるに進むとアンケート画面に進むことができ回答できました。Googleブラウザはもとから[PC版サイト]にチェックは入っていません。
ただ、なぜアプリではだめだったのかがわかりません。
UserAgentという用語すら知らない70代の私ですので当然そのような行為は行っていません。
解決に繋がるようなヒント的回答を下さったほーほけきょッさんにBAを差し上げます。