オフィス2000SR-1のインストールについて

オフィス2000プロフェッショナルインストール後、オフィス2000　SR-1をインストールしたいのですが、SR-1設定中に次のようなエラーが出ました。
・内部エラー2379：製品サポートまでお問合せください。
・内部エラー2324：製品サポートまでお問合せください。
・エラー1712：誤使用のコンピューターを直前の状態に復元する為に必要なファイルの1部が見つかりません。復元はできません。
・マイクロソフト　オフィス2000SR-1SETUP（0014）.txtを参照してください。

オフィス2000プロフェッショナルをインストールする前にオフィス2000パーソナルをアンインストールしています。そのときに、SR-1も削除してしまったと思います。インストールは可能でしょうか？何が原因でインストールできないのでしょうか？よろしくお願いします。

No.1 回答者： freesia 回答日時： 2001/08/30 14:40

何が原因か分かりませんが、[アプリケーションの追加と削除]のところで

Office2000 Professionalを選んで[追加と削除]ボタンを押して、Officeの
修復ができませんでしょうか。修復ができたら、その後にSR-1を入れれば
大丈夫だと思いますが。

参考URL：http://www.microsoft.com/japan/enable/kblight/T0 …

この回答へのお礼

早速のお返事を有難うございます。アンインストールで修復が出来ませんでした。一旦Professionalを削除しようと思います。また、質問にきます。ありがとうございます。

お礼日時：2001/08/30 16:48