A 回答 (3件)
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No.3
- 回答日時:
その場で、言われたことをはっきりと復唱しましょう。
「いま、おっしゃったのはこういうことですよね」って。
上司の指示がある場合はメモを手に持つのは常識です。
ただ、聞き取れなければメモのしようもありません。
メモをしながら復唱するのが一番です。
メールで確認というご意見もありますが時間のロスです。
その場で復唱、自分自身の確認にもなりますしね。
No.2
- 回答日時:
その上司の指示を聞く時はいつもメモ帳を手に持ち、すぐに解りやすい字でメモを取るのはどうですか?
話が終わったらメモを見せて、「これで大丈夫でしょうか?」と訊きます。
違っている部分があれば言ってくれると思います。
私も以前現場の業者の人達に、仕事内容を伝えて来る仕事があり、悩んだことがあります。
現場はみんな男性で、そこへ女の子が来て、「◯◯はこうして下さい、とのことです」と伝えるのですが、軽く見られるのもあったかも知れませんが、後で「いや、そんな風には聞かなかった」とか言われて揉めることがありました。
それでその仕事の時は必ず、伝言内容をA4紙半分くらいに、見やすく書いて
同じものを業者さんと私用に2枚作って、
「これでお願いします」と言って確認してから渡してきました。
それ以後ちゃんと内容が伝わっていないことがなくなり、スムーズに出来るようになりました。
メモを渡してあるだけで凄い、と感心しました。
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