メルカリで偽物の美容液を購入してしまいました メルカリでリンクルショットを購入したのですが、届いた商

メルカリで偽物の美容液を購入してしまいました
メルカリでリンクルショットを購入したのですが、届いた商品を塗ってみると臭いが明らかに違い、偽物の特徴をネットで調べると偽物でした
返品をしたいと出品者に連絡したら、正規店で購入とは言っていないのでキャンセルはできないと言われました
返品できないでしょうか？

No.2 回答者： naan_121 回答日時： 2022/03/01 22:32

受け取り連絡は絶対にしないでメルカリに連絡です。

メルカリはこういうトラブルには強いです。偽物の返品にはメルカリは対応しています。出品者さんの返品不可は独自ルールという規約違反にあたります。

No.1 回答者： mabuterol 回答日時： 2022/03/01 21:45

出品者に連絡しないでメルカリに連絡。

それでダメなら警察。