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半年echo show8使ってます、突然 アレクサと呼んでも反応しなくなりました、何が原因かわかりますか?、

A 回答 (2件)

とりあえずは電源を一度抜いて再起動。


それでダメであれば、
初期化ができるなら一度やってみるといいかもしれません。
この2つの作業で直ることもあるかと思いますよ。
参考にしてくださいませ☆
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まずネットに正常につながっているかを確認


マイクがミュートになていないかを確認(本体上部にミュートボタンがある)
ミュートになっていなかった場合は、再起動をかけてみる
電源を抜いて、ちょっと経ってからまた接続する方法で大丈夫です

これで治らない場合は故障の可能性が高いかもしれません
一応本体を初期化して再設定を試してみるのも手かな
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