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いつものようにwinにサインインしようとしたらuser profile service サービスによるサインインの処理に失敗しました。というエラーコードが出てログインできませんでした。
そしてセーフモードで起動し、更新プログラムのアンインストールを選択したところ、サインインはできたのですがダウンロードフォルダの中身や、通常入っているメールアプリやフォトアプリ等が完全にきえてしまいました。(hddの中のデータ自体は無事でした)
元に戻す方法がもしあれば、お教えいただけると助かります
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
Cドライブのユーザーの下に、サインインしたユーザーのフォルダーがあり、データ類はそこに残っています。
恐らくセーフモードで新しいユーザーのフォルダーが出来てしまい、前のユーザーのフォルダーに別れてしまったと思われます。
もう一度更新してみても治らないなら、
ちょっと複雑な操作になりますが、レジストリーにProfileListと言うのがあり、その中のユーザー識別子(Sから始まる長い文字列)内のProfileImagePathと言うところを先ほどのユーザーフォルダーのパスに修正し、再起動で治ると思います。
メールアプリやフォトアプリはストアから入れられるので、上記がよくわからなければ再設定するでもいいです。
メールは大抵のメアドですと自動復活すると思います。
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