No.1ベストアンサー
- 回答日時:
相手の身になって聞くことです
自分のこととして聞くことです
何か必要なら、すぐにやってあげる気持ちで
聞くことです
聞いたことは、ずっと忘れないつもりで聞くことです
No.2
- 回答日時:
話し手が十分に話した、分かってもらえた、話してよかった、という気持ちになるように聞くことです。
話し手が言いよどんだり、話の展開がうまくつながらない時は、それを察して話を引き出す、話を広げる、などができる人が聴き上手です。
単に聞いてるだけでは上手とはいいません。
話し手がなんでもいいからただ人に向かって話したいだけという場合はうまく相槌を打てていて、言うだけ言って相手が満足するならそれでもいいです。
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