無料トライアルを申し込みましたが、
鎌倉殿を見ようと思ったら有料みたいなので、
話が違うと思って解約しました。
ところが今日、「12月18日までです」というメールが来ました。
解約できてないのでしょうか。
問い合わせても「以下で確認してください」という自動返信が来るばかりです。
IDも覚えていないので心当たりのものを入力しましたが、
ログインも確認もできません。
どうすれば確認できますか。解約できますか。
お金を払うことになれば、2か月後くらいには明細書で払っていることは確認できますが、
それでも解約の仕方が分かりません。
きちんと確認してない私も悪いのですが、
解約しにくい仕組みもどうなのかなと。
どなたかお助けくださいますか。
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