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sheinで返品する方法について。



昨日sheinで靴を購入しました。ですがサイズを間違えていることに気がつきまだ出荷していないのでキャンセルをしようとしたのですが友達に聞いたところ、キャンセルしたらお金はかえってこないと言われどうしようと考えてたらもう今日出荷されてしまい、返品するしか無くなったのですが、コンビニ払いの場合返品してお金は帰ってくるのですか?あと返品方法を調べたのですが分かりずらくて…分かりやすく教えて頂きたいです

A 回答 (1件)

おはようございます。



https://jp.shein.com/Return-Policy-a-281.html
>返品ポリシー
>返品にはどのくらいの期間が必要ですか?また、返品の際には送料が
>必要ですか?

>ほとんどの商品は、新品同様の状態であれば、商品到着後30日以内で
>あれば返品を承ります。 返品の際の送料は、お客様のご負担となりま
>す。

>どのようにして返品すればよいですか?
>1.SHEINアカウントにサインインしてください。
>2. 「注文履歴」 で該当注文を探し、「返品」ボタンをクリックしてください。
>3.返品ご希望の商品を選択し、理由をご明記の上、送信してください。


とあるので、返品手続きを取ればいいと思います。

尚、送料はお客様負担と書かれているので、宅急便の受取拒否は駄目
だと考えるべきでしょう(あれは発送者が戻りの送料も負担させられ
るので)。

>「コンビニエンスストア」の返金は、当初のお支払い口座へ払い戻
>すことができませんので、ご理解ありがとうございます

日本語変ですが、理解しろ、という事でしょうか(-_-;。
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