今日の深夜に携帯代を支払いました。しかし、先ほど要約、回線が再開されましたっていう通知が来ました。夜

今日の深夜に携帯代を支払いました。しかし、先ほど要約、回線が再開されましたっていう通知が来ました。夜中は携帯会社は受け付けていないのですか？

No.5 ベストアンサー 回答者： 天竜川の竜 回答日時： 2022/12/15 08:44

料金の授受などのような窓口の通常の業務は、平日の営業時間帯だけです。

つまり。平日の営業時間帯以外の夜間とか深夜とか土日祝には、通常の業務をしません。
もしかしら、料金の授受などの通常業務の平日の早番の人が、料金業務を開始してその中に質問者：たべごろさんの深夜の支払ったという記録が有ったのでしょうね。
早めに回線再開になって良かったですね。

これからは、回線がと止まらない様に早めに支払いましょう。
携帯スマホの回線が止まるというのは、支払い期限から約一か月後くらいの、「平日の営業時間帯」です。


繰り返しますが、料金の授受などの窓口業務は、平日の営業時間帯だけです。
平日の営業時間帯以外の夜間とか深夜とか土日祝には、通常の業務をしませんよ。

この回答へのお礼

非常にありがとうございます!

お礼日時：2022/12/15 08:46

No.4 回答者： lv4u 回答日時： 2022/12/15 08:29

かなり昔ですが、某キャリアのシステム開発をやっていました。

コンピュータで携帯料金の請求・支払管理を行っています。
たぶん、昼間だと、もう少し短い間隔で処理するから、支払から回線再開までの時間は短いはずです。
深夜は、支払いする人が少ないから、回線再開処理を行ってないのかもしれません。

この回答へのお礼

ありがとうございました！

お礼日時：2022/12/15 08:44

No.3 回答者： ちゃたろうboy 回答日時： 2022/12/15 08:16

コンピュータ管理だからでは？

No.2 回答者： Boiler__Maker 回答日時： 2022/12/15 08:03

そんなの分かる訳ないから（笑）

No.1 回答者： Quantum_Fines 回答日時： 2022/12/15 07:55

貴方がお使いになってる携帯電話会社しか知り得ないことなので、貴方がお使いになってる携帯電話会社へご確認ください。