yahoo mail checker インストールについて

win11pcを買いました。今まで使っていたyahoo mail checkerを使用したいのですが、インストールの途中で「文字認証」の画面が出て、何度打っても認証されません。
正しく入力しているのに、認証されずにインストールできません。どうしたらよいですか？

No.2 回答者： かわごえ 回答日時： 2023/01/29 11:56

yahoo mail checkerとは

https://www.vector.co.jp/soft/winnt/net/se505532 …
これですか？
開発元、提供元にお尋ねください。

この回答へのお礼

ありがとうございます。開発元に聞いてみます。

お礼日時：2023/01/29 14:37

No.1 回答者： kokorororo 回答日時： 2023/01/29 11:54

文字認証の画面が表示され、何度入力しても認証されない場合は、以下のいくつかの原因が考えられます。

①キャプチャソフトやスクリーンリーダーなどのアクセシビリティソフトがインストールされている場合、文字認証画面を正しく読み取ることができない可能性があります。
②画面に表示される文字が汚れている、または読み取りにくい場合、正しく入力できない可能性があります。
③文字認証画面が正しく読み取られない場合は、ブラウザのjavascriptを有効にし、画面を更新することができます。
④一度に複数のアカウントを使用している場合、それらのアカウントが一時的に制限されることがあります。
⑤入力した文字が正しいことを確認し、もう一度入力してみてください。また、別のブラウザを使用して試してみてもよいでしょう。
インストール先のパソコンに問題がある場合も、インストールがうまくいかないことがあります。
⑥ソフトウェアのサポートに問い合わせることで、詳細な情報を入手し、問題を解決することができます。

この回答へのお礼

ありがとうございます。もう一度文字認証にトライしてみます。

お礼日時：2023/01/29 14:37