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集荷専用電話番号とお問合せ電話番号と2つの電話番号があり、私は荷物が届かないんで確認をしたいんです。この場合どちらにかければよいのでしょうか?

A 回答 (3件)

どちらに電話しても、対応してくれますよ。


いぜんに、同様なことが合って、なかなかで電話がつながらなかったので、出るところへ掛けました。大丈夫でしたよ
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この回答へのお礼

回答ありがとうございました。こまっていたので感謝します。

お礼日時:2001/09/11 14:02

「お問合せ電話番号」が正しいです。

「集荷専用電話」は発送する時の
荷を集めてもらう時の電話です。

電話でもインターネットでも確認できますが、
荷物の伝票についている番号が判れば見つけやすいです。

発送元に番号を聞いてからの方が早いです。

参考URL:http://k2k.sagawa-exp.co.jp/cgi-bin/SagawaWeb.pcgi
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この回答へのお礼

回答ありがとうございました。こまっていたので感謝します。

お礼日時:2001/09/11 14:03

お問合せ電話番号です。

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この回答へのお礼

回答ありがとうございました。こまっていたので感謝します。

お礼日時:2001/09/11 14:05

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Q佐川急便の送り状(伝票)はどこで貰えますか??

ヤマトなどはコンビニでもらえますが、佐川急便はどこでもらえばいいのですか???
ちなみに今回は着払いのものです。

Aベストアンサー

 質問者の住所から担当営業所に宅配便(着払い)の申し込みをすると、伝票持参でドライバーが集荷に来ます。
http://www.sagawa-exp.co.jp/service/branch_search/branch_search.html

 今後も佐川を使う予定があるなら、その時に余分に伝票を貰っておくと良いでしょう。

 街角で荷物の積み下ろしをしている佐川のドライバーに言っても貰えます。

Q佐川急便に集荷をすっぽかされました。

電話して、日付・時間を指定し集荷を依頼した個人です。荷物は1つ。
指定した日と時間の間・・・5時間ずっと自宅にいましたが佐川急便は来ませんでした。
もしも『集荷に来たが、チャイムを鳴らしても応答がなかったので帰った』というのであれば、
電話一本ぐらい入れてくれたと思います。
また、時間に遅れるというのであっても、電話一本あったはずです。
先方が佐川急便で指定してきたので佐川急便にお願いするしかありませんでした。
翌日再電話し、今日午前中に集荷に来てくれるよう依頼しましたが、
電話から1時間経っても来ません。
ネットで調べたら、佐川急便ではこういったことが日常茶飯事のようですが、
本来なら、佐川急便のミスで集荷をすっぽかしのたであれば、
翌日は電話があったらすぐに来るのがサービス業としての礼儀ではないでしょうか。

Aベストアンサー

まァ カリカリせずゆとりを持ちましょうよ。

 仕事とはいえ毎日百件を超える集配荷しています。受領印を10分も探している人もいます。来てくれなければ持ち込めば良いだけでしょう。質問者さんも過去1回位は約束をやぶって相手を怒らせたことがあるでしょう。

 サービス業を奴隷・召使だと思っていませんか。

Q佐川急便 配達中っていつ来る?

朝9時半頃に起きて 追跡サービスを見たら配達中になっていました。
今日中来ると思いますが、午前に配達されたら何時くらいに来ますか?

Aベストアンサー

今日中に配達される確率75%
午前に配達されるとしても、時間帯は全く読めません。
ヤマトならある程度の時間帯は予測出来ますが、佐川の場合は?????
家に受け取ってくれる人が居れば良いのですが、自分しか居ないと為ると配達されるまで外出も出来ないので1日の予定も起てられない。
不在通知が入って居たとしても、それに連絡して当日中に配達される保証もないですし。
それが佐川急便です。

Q宅配便 営業所にあれば取りに行っていいか?

ネットで購入した商品が2日後に配達される場合、
たいてい前日の夜までには営業所に到着しているようなのですが、
「明日まで待てない」「どうしても早く引き取りたい」という場合、
営業所に行ったら受け取ることはできるでしょうか。
(配達してもらうのは厚かましいので、自分で取りに行く)

特に、クロネコの宅急便についてご回答をお願いします。

Aベストアンサー

 営業所に、荷物番号と配達先であるあなたの名前・住所を電話すれば、出来るかどうか解ります。
 ただ、営業所に到着していても、仕分けが終わってないと無理だと思いますから、質問のパターンで窓口の営業時間内に出来るかどうかは微妙ですね。
 営業所の営業時間・連絡先は、クロネコだったら、
 http://sneko2.kuronekoyamato.co.jp/sneko2/contents/jsp/sn2/jikan.html
 で調べられますから、調べてください。

 ちなみに、クロネコなら、何回か、営業所まで荷物をもらいに行ったことがあります。

Q佐川急便の集荷について

回答お願いします。
佐川急便の集荷ってどのようになっているのですか?

集荷するのは日中で、その荷物はまとめて夜中に運ばれて、翌日から配達される感じでしょうか?
依頼したら取りにきてくれるのはわかるのですが、配達の人とは別ですよね?
地域にもよると思うのですが電話して大体何時間以内に取りに来てくれるのでしょうか?夜7時ころでもその日のうちに取りにきてくれますか?
いろいろ回答いただけるとありがたいです。

Aベストアンサー

佐川急便の集配を以前手伝っていました。知ってる範囲でお答えします。まず、配達と集荷が違う人なのは、個人宅の配達は出入り運送業者に委託している場合が多いからです。ちなみに私の地元(京都市内)では軽車両で回ってる佐川急便はほとんどが出入り業者です。ほとんどの出入り業者は集荷は行いません。まれに事業者専門で集荷・配達を受け持つ委託運送車はあります。以前は委託業者は佐川の制服を着用していませんでしたが、今はみんな同じ制服(厳密には少し違うのですが)を着用していますので見分けるのは困難化と思います。
集荷、配達のシステムですが、他の方がお答えになっておられるように、高速のスピード規制以降、遠距離の翌日配達の集荷締め切りが早くなりました。京都から東京ですと午後7時までに営業所に荷物をあつめるんじゃないでしょうか?夜間に配達・集荷を行うドライバーもいますが、自動音声の集荷受付は午後6時で締め切りになります。当日集荷の荷物は営業所から遠距離の便からトラックに荷積みされ、最終発送は午後11時。翌0~1時から配達荷物が到着トラックより荷降ろしが始まり、運送過程のトラブル(事故など)がないかぎり朝6~7時までに荷降ろし完了。各配達コースごとに荷物か振り分けられ、ドライバーは午前7時までに出社し、配達荷物を確認しながら自分の車に荷積みし、午前八時から配達が始まります。個人宅の配達は朝の段階で出入り業者に振り分けられ、それぞれがコースにあわせて配達に行きます。TOP便(早朝時間指定)などはコースに関係なく別の専用ドライバーが配達に回ります。荷物を出される場合は最寄の営業所に聞くのが確実です。(ヤマト便と違い、営業所が少ないため時間指定などができない地域が多々あります)
 あと、個人的に思うことですがヤマト便との比較でメリットとデメリットを書いておきますので参考にしてください。
*佐川急便のメリット
(1)荷物の大きさに限界がない(ヤマトは一人で運べる大きさのみを取り扱う)(2)荷物の運送状況が詳しくわかる(流通システムが充実しているので紛失が少ない>ヤマト便で何度も荷物を無くされたことがあります)
*デメリット
(1)梱包状態がよくないと破損の可能性がある(仕分けに電動ローラーを使用するためと、長距離トラックの荷積み状態が一般的に丁寧でない>ヤマトはゲージに手積みで運送しますから破損は少ないと思います)(2)集荷・配達の時間指定があまりできない(営業所がヤマトに比べて圧倒的に少ない)
こんな感じでいかがですか?

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Q「よいお年を」に続くのは「お迎えください」ですか。それとも「お送りください」ですか?

タイトルのとおりです。それとも二つとも間違いでしょうか。よろしくお願いします。

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「良いお年をお迎え下さい」が正解です。

今、ちらっと検索したら、今年の残り数日を良い年としてお過ごし下さいのような、
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その意味で使うなら、「お送り下さい」よりも、「お過ごし下さい」だけど、
「良い年末をお過ごし下さい」もちょっと変な気がします。

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Q卒論を出したけれど

某私立大学4年の者です。
卒業論文を提出したものの、
あまりのクオリティの低さに、不合格が心配です。
締め切りギリギリに書き上げたため、
殆ど見直しもせずに出すことになってしまいました。
まさに「適当」な論文になってしまいました。

実際、卒論の内容があまりにも稚拙で、
卒業ができなかった方いらっしゃいますか?
また、そのような人を知っていますか?

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 基本的に落ちません。内容がどんなにひどくても、短くても、あほでもバカでもルールさえ守っていればできるだけ卒業させるのが学部です(それは数値にひびくからです)。

 ルール違反とは何か。

(1)決められた文字、ページ、形式を守っていない(これはある程度、ゆるしてくれるとは思います)

(2)すべてがパクリである(これは発見した場合、教育者として認知できないということもあります)

(3)参考文献を記していない(冊数はたとえ3冊だろうが、慣用にみられる)

 以上はひっかかる恐れがあります。

Q佐川急便の着払いってどうやれば。。。

通販で買った品物を返品したいのですが、佐川急便の着払いでお願いします。といわれたのですが、どうやればいいのでしょうか?
近くに佐川急便の会社も無く、こういう経験もなく一体どうやって行動すればいいのでしょうか?よろしくお願いします。

Aベストアンサー

佐川急便の「着払い伝票」を使う必要があります。
セールスドライバーも持っています。
営業店検索から、あなたのお住まいの地域の担当店を調べ、集荷を依頼すれば良いです。
その際に、着払い伝票持参で来てくださいと言えば良いです。
・先に梱包はしっかりしておいてください。
・セールスドライバーが来るときに留守にならないよう良く打ち合わせてください。

蛇足ですが・・・物流部門経験がありますので。
なぜヤマトの着払いじゃだめなのか。
通販業者さんが、佐川と契約しており、経理処理上、佐川のほうが現金支払いを伴わないなどのメリットがあると思われます。

参考URL:http://www.sagawa-exp.co.jp/search/branch_search/

Q宅配便の伝票の貼り方

ある荷物を佐川急便で送ることになったのですが、集荷依頼で自宅に取りに来てもらうにことになっています。
伝票は、1枚目の「ご依頼主控」と書いてある物以外は、全て貼り付けて業者に渡 せばいいのでしょうか?

2枚目は発送原票兼登録票。
3枚目は荷札と書いてあってその下にも何か用紙がありますが、糊付けがされていて簡単に剥がせないようになっています。

配達員がやって来たら、伝票を箱に貼り付ける際は、普通の糊付けで構わないんでしょうか?
後、荷物のサイズは自分で書くのでなくて、配達員がやってくれるんですかね?

Aベストアンサー

以前何度か佐川急便を利用した時のうろ覚えなんですが、
伝票ってシールじゃなかったでしたっけ?私は貼らずにそのまま渡しましたね。

荷物のサイズも向こうがはかってくれると思います。

あと、伝票はすべて剥がさないで、そのまま渡したほうがいいと思います。

私の記憶では、1枚1枚別々に記入するんじゃなくて、1番上の紙を記入したら、下の紙(数枚)に写されると思います。1枚1枚別々に記入したら、記入間違いするかもしれないので、1番上の紙だけ記入したら、下の紙に模写される用紙になってるはず。それを宅急便の方が、剥がして、ご依頼主控えをお客(質問者さま)にお渡しするんです。

1~2年前くらいに何回か色んな宅急便を利用した時の記憶でして、間違っていたらすみません。

Q宅急便の受け取り拒否について 至急回答お願いします

ネット通販してキャンセルできなく、通販会社から受け取り拒否していただくように言われて・・・
宅急便の受け取り拒否は、どうやって拒否すればよいのですか。教えてください!

Aベストアンサー

取り急ぎ補足です。

>電話以外に、メールでは連絡できないんでしょうか。
>また、会社はアマゾンです

商品発送のメールに運送会社が書いてありませんでしたか?
その運送会社のリンクに、メールでの受付があれば、メールでの連絡も可能かも知れません。

しかし、すでに商品が発送済みであれば、
運送会社の各支店に、すでに商品が届いているかもしれませんし、
状況によっては、すでに運転手さんが配送するために移動中かもしれません。

なるべく玄関先でお話しないようにするのであれば、
電話での連絡がいいと思います。

また、運送する商品番号などもメールに書いてあると思いますので、
忘れずにメモしておいてください。

参考になりましたら幸いです…


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