暗証番号無しで出金

日曜日に出金の為、提携銀行のATM機で
キャッシュカードと通帳を入れ
暗証番号を入力しようとしたら
操作画面に手数料優遇と表示され
暗証番号入力画面が出る事なく
いきなり金額入力の画面になりました
あれ？と思いながらも金額を入力し出金しましたが
平日は、暗証番号が必要です
手数料優遇者は、休日のみ暗証番号無しで
出金できるシステムなのでしょうか

質問者からの補足コメント

• 早速銀行に問い合わせたところ、銀行側もビックリされ、暗証番号無しでの出金はあり得ないとの事なので、調べていただく事になりました。また分かり次第、補足で報告させていただきます。

    補足日時：2023/03/20 14:25

• 報告が遅れました。
  20日に銀行から電話があり、調べたところATM機に問題は見当たらず、私の勘違いだと言うことで終わりました。
  
  ただ、私ひとりで出金したのであれば、勘違いだったかも知れませんが、夫も私の横に立って画面操作を見ていたし、番号入力画面が出なかったのも見ていたので、勘違いではありません。翌日21日（祭日）再度確かめに行ったところ、その日から番号入力画面が出るようになっていたので、まぁ私達としては、番号入力画面さえ出てくれればそれでいいのですが、何だかスッキリしない結果となりました。
  ご心配いただき有難うございました

    補足日時：2023/03/23 12:30

No.2 回答者： mak-nac-0002 回答日時： 2023/03/20 22:27

直ぐに連絡確認をしなくては！

この回答へのお礼

はい！直ぐ銀行に連絡しました
今は銀行からの連絡待ちです

お礼日時：2023/03/21 01:06

No.1 回答者： Akkun-desu 回答日時： 2023/03/20 11:26

あり得ない。

何という銀行ですか？
何らかの情報が盗まれている可能性がありますので、銀行に連絡すべきです。

この回答へのお礼

はい！あり得ないですよね
私もビックリしました
銀行に問い合わせることにいたします
有難うございました

お礼日時：2023/03/20 11:30