No.6
- 回答日時:
あれサービスで灰皿を置いていたわけではないですからね
置いておかないと玄関前にポイ捨てされるから、自衛のために灰皿を置いて喫煙者の行動をコントロールしてただけの話、今は歩きたばこをする人も減ったし、全体的にマナーも上がって必要がなくなったってのはあるでしょう
それにタバコ臭いと非喫煙者が嫌がりますからね、今は煙草を吸わない人の方が圧倒的多数ですから、店がまず向くのはそちら側です、もう流れ的には仕方ないでしょう
No.5
- 回答日時:
No.4です。
私は、あなたがタバコ目的だと一度も言っていません。
あなた以外の客に、そういう人もいるという事を言いたかったんです。
少なくとも、あなたよりは、広い視野に立って回答をしているつもりです。
もう一度、客観的にNo.3の回答を読み直してください。
No.4
- 回答日時:
No.3です。
「お客様に失礼でしょう」という感覚が理解できません。
コンビニは慈善事業ではありませんから、利益にならない客には、来てもらわないほうが良いのは、当然のことです。
あなたは、視野が狭いですね。
たばこだけを買う客がすべてではありません。
たばこのついでに、いろいろ買う客が多いのです。たばこは、客寄せパンダの役をもになっています。
それを、あたかもたばこ目当てのように見做すのは、失礼でしょう。勝手な誤解を、押し付けるべきではありません。
お客様は、労働で得た自分のおカネで、自由に買い物ができるはずです。
No.3
- 回答日時:
No.1です。
あなたは誤解しているようですが、タバコ販売の粗利は10%くらいしかなくて、他の商品の30%前後に比べたら著しく低いんです。
コンビニは他の商品を買った人に対して、利便性を高めるために、営業利益が赤字のタバコを販売しています。
だから、タバコを買うためだけにコンビニに行く客は、迷惑な客です。
あなたの理屈が通るなら、コンビニはタバコの販売自体を中止することになります。
要するに、たばこを売りたくないけれど、吸うのがいるから、しょうがない売ってやるよ、という事ですか。
そんな商売は、お客様に失礼でしょう。もっと双方に気持ちよくできませんか?
No.2
- 回答日時:
以前はコンビニ前での喫煙は多人数でありましたが、付近住民からの苦情が多くなっているため、灰皿を少なくして店の隅に置いているのが現状です。
(灰皿を無くしたコンビニは見たことはありませんが)いずれ先行きは、コンビニ前も禁煙になるのではないかと思います。私もその喫煙者一人ですが、だんだん肩身が狭くなってきているように感じます。
どちらにお住まいか存じませんが、東京では灰皿などどこにも無いコンビニだらけです。
店先にも店内にも、まったくありません。
たばこ買うバカ、カネだすバカ、売ってやるけど、ここでは吸うなと言わんばかりです。これじゃ、みんな怒るよね。そうした喫煙者の心理が、分からないのだろうか?
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