メルカリで偽物送られました 同じ経験をされた方いらっしゃいますか？ 私は事務局問い合わせ、いま出品者

メルカリで偽物送られました
同じ経験をされた方いらっしゃいますか？
私は事務局問い合わせ、いま出品者と話をしている途中なのですが、出品者が偽物を送ったと認めてくれません(当然)
偽物の証拠は明確にあるのですが…これ、送り返して取引キャンセルしたら私が払ったお金は帰ってきますか？

No.1 ベストアンサー 回答者： ggogooID 回答日時： 2023/04/22 19:21

＞偽物の証拠は明確にある

なら、それを事務局に送って、
認められれば、入金されない（取引キャンセル）ことになるから、
それでいい。出品者と直接、水掛け論しても無駄です。

＞送り返して取引キャンセルしたら
送り返すのは、「双方の合意がとれてから」です。
勝手に送ったら、それまでになりますよ。

取引キャンセルは、事務局の判断で認められれば、
双方が、取引キャンセルに向けての作業をすることになります。

何にせよ、あなたも相手も、話しあいがついてない、
事務局の判断も出ていない状況で、勝手なことをしたら、
立場が不利になるだけです。

No.2 回答者： ssec 回答日時： 2023/04/22 21:13

偽物の証拠や送られてきた荷物の送り状などの写真を撮って運営に通報しましょう。

偽物ブランドの販売は違法ですから警察にも通報しましょう。