いつも御世話になっております。
DELLのDimension 4600Cを使っています。
XPです。
パソコンを立ち上げたら、エクセルやアクセスなどのファイルが一切開かなくて、再起動をかけたらフリーズみたいな状態になってしまいました。
何度か再起動していたのですが、最初の画面の、パスワードを入力してから立ち上がる前の青い画面のままになっています。
会社の大事なデータが入っている方がフリーズしてしまっているので、パニックを起こしてます。
デルのサポートサービスの電話がずっと話中で繋がりません。
初心者で説明不足かもしれませんが、どうか助けて下さい。お願いします。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
お礼が遅くなって申し訳ありません。
こちらのサイトが重くなっていて、動いてくれませんでした。
早々に書き込んでくださってありがとうございました。
お陰様で、落ち着いて直すことができました。
本当にありがとうございました。
No.3
- 回答日時:
デルに限らず、今朝から全国的に発生しているような気がします。
弊社の数十台でも同じ現象です。
http://okweb.jp/kotaeru.php3?q=1347134
http://okweb.jp/kotaeru.php3?q=1347240
http://okweb.jp/kotaeru.php3?q=1347256
http://okweb.jp/kotaeru.php3?q=1347260
等々
http://okweb.jp/oshiete.php3?c=550
がこの質問で埋まりそうです。
2chとかでスレ立ってるかもしれないので探してきます。
ありがとうございました。
こちらに来てホッとする事が出来ました。
お陰様でなんとか直りましたー。
本当にありがとうございました。
No.2
- 回答日時:
本当にありがとうございました。
お陰様で、落ち着いて行動する事ができ、直りました。
ウィルス情報や色々検索しても何も出なくて、こちらで書いたらすぐにお返事がきたので本当に嬉しかったです。
助かりました。
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