A 回答 (5件)
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No.5
- 回答日時:
>携帯ショップの人ってどのくらい詳しいんですか?
素人の毛が生えた程度。
素人よりかは、若干詳しい。
詳しい素人よりかは、知識不足
あくまでもそのキャリアのサービスとかのプランとかの案内です。
機種については、それほど知識があるとは限らない
アプリって、非常に幅広いためにすべてのアプリについて熟知している人はいないからね・・・
ましてや、他社のアプリって、わかっていても、しっかりと教育されている店員は、案内しませんから。
わかりかねるので、アプリ提供元にお問い合わせください。
この回答が100点満点の回答ですから、その回答をすることになる。
>ソフトバンクショップに駆け込んだら取り合って
くれますかね。
話は聞いてくれる。
そして、話を聞いて対応不可として追い返す。
ソフトバンクのキャリアショップの店員なら、ソフトバンクが提供するアプリ。あとは、ソフトバンクグループが提供するLINEやPayPayなどの一部アプリ。それ以外のアプリについては、対応しませんよ
No.4
- 回答日時:
携帯ショップは本体の仕様、機能等しか対応しません、出来ません。
アプリやサービスについては、その開発、販売元にそれぞれ問い合わせるしかなく、それが「全部英語でさっぱり」となると、辞書片手に和訳し回るか、日本語対応のサービス、アプリに切り替えるしかありません。
その復元サブスクを購入、契約したのはあなた自身の判断ですので、ショップは関係ありません。
No.2
- 回答日時:
復元サブスクってなんでしょうか?
復元するのにサブスクなんて必要なく、
復元するにしても現地にいかないと出来ませんが、香港にスマホを送るのでしょうか?
ソフトバンクはそのサブスクと関係ないので何もしてくれないと思いますけれど。
返金申請したら良いのではないでしょうか。
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