アハモの機種変更 Sony X peria 10 V 写真が酷すぎる

Galaxy so02kを4年程使用しています
もっと画像の良い写真が撮りたく、機種変更でXperia 10v にしました
到着後して初日から、撮影中に熱を持って、機能の一部が使えませんと、写真が撮れませんでした
天気の良い日に撮影した所、+1.7で明るく撮ったはずなのに、確認しようと撮った写真をタップすると、勝手に色調整され、暗い写真になりました
パソコンから、アプリにアップロードして、アプリでその写真を見るととても暗い写真になっていて、今のGalaxyの方がずっと綺麗な写真が撮れています
ソニーの光学レンズが良かったのですが、途方に暮れています

返品は出来ないので、修理等になるかと思うのですが、こんな写真は要らないので、売るとか、他機種に変えて頂くとか、何か方法は有るのでしょうか?
このまましまっておいて、2年の契約期間を凌ぐしか方法は無いのでしょうか？

もし、何か良い方法をご存知でしたら教えて下さい
ありがとうございます

質問者からの補足コメント

• 初期不良でしたら直るかもしれません
  ありがとうございます

  No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2023/09/28 20:24

No.1 ベストアンサー 回答者： 櫻ジィジ 回答日時： 2023/09/28 18:26

購入した初日に不具合が出た場合は初期不良で本体の交換は可能だと思います。

中古品でも購入初日に不具合を起こしたのなら交換や無料修理の対象になると思いますよ。

この回答へのお礼

ありがとうございます
ドコモショップに行って来ます
衝撃的すぎて何もやる気になりませんでした
チャットなんか質問の途中で接続切られました
アハモのカスタマーサービスは酷いです

お礼日時：2023/09/28 20:11