No.3
- 回答日時:
一応いつでも返せる状態にしておいて保管しておくと良いでしょう。
その上で、NTTにはメールか116で、
「レンタルモデムが不要になったので、この後どうすればよいのか?」
と問い合わせると良いでしょう。
遅くなりましたが回答ありがとうございました。
NTTパートナーセンターWeb担当にこの件で問い合わせたところ、「レンタル品である事を確認しましたので、ご返却を頂く為の「回収キット」が手配されておりますので、ご到着の後お早めにお返し頂きたいと思います。ご返却頂けない場合のレンタル料金は発生いたしません。現在利用中のモデム料金のみが発生する事になります。」という回答がメールで届きました。もちろん返却しますが、なんらかの理由で返却しなくてもレンタル料金は発生しないという事になりますね。中古のモデムはNTTとしても処分するしかなく、返送料も自社負担ですから、そこら辺の判断はお客さんにまかせてあるのでしょうね。
No.2
- 回答日時:
以前の料金明細見てみてください。
モデムレンタル費用入ってませんか?
レンタルモデムであるなら返却が必要でしょう。
(レンタルなんですから)
ADSL解約の場合の項目を読んで見ると良いかもしれませんね。
解約時モデムはどうするのか記載がありませんかねぇ?
変更も極端に言えば解約してすぐ新契約と同じと考えてみては?
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