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A 回答 (1件)
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No.1
- 回答日時:
> 現在日本で使用していたauの回線を停止して、・・・・
停止とはどういう意味ですか?
● 解約なら、電話番号も解約となっています。
番号の再利用は出来ません。
再契約は、違う番号となります。
● 利用停止なら、番号が保留となっていて、毎月の基本料がかかっているし、番号の再開・再利用は工事費が支払えば可能です。
https://www.au.com/support/service/mobile/proced …
◎ 以上は、日本のども電話会社・通信会社もほぼ同じ取り扱いです。
「本人確認」とは、最近、成りすまし防止のために「二段階認証」で、SMSなどへセキュリティコードの5~6桁の数字を送って来ることですか?。
「解約」のために「二段階認証」の受信が出来ないので、本人確認をする申し込み先のサイトに相談するとかありませんね。
本人確認の申し込み先がダメと言うなら、あきらめるしかないと思います。
「利用停止」なら、私のひとつの案ですが、そのauの番号を再利用・再開しましょう。
auの番号の契約者が誰か分かりませんが、sushiumasugiさんの契約なら、帰国時に再開・無利用の契約をするか、差の番号を誰かに名義変更をして再開・無利用の契約をしましょう。
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