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No.4ベストアンサー
- 回答日時:
お支払い済みの場合でも、キャンセルは可能です。
Amazonの注文キャンセルポリシーによると、商品が未出荷の状態で、注文キャンセルを申請した場合、キャンセル料は発生せず、全額返金されます。
また、返金用の銀行口座を登録していれば、返金は銀行口座に振り込まれます。
したがって、ご注文のキャンセルは可能ですし、返金もされるはずです。
ただし、キャンセルの申請は、商品が未出荷の状態でないとできません。商品が発送されてしまった場合は、キャンセルの申請ができず、返金もされません。
また、キャンセルの申請は、注文履歴から行うことができます。
以下の手順でキャンセルの申請を行ってください。
Amazonのサイトにログインします。
注文履歴ページを開きます。
キャンセルしたい注文の「キャンセル」をクリックします。
キャンセルの理由を選択します。
「キャンセルする」をクリックします。
キャンセルの申請が完了すると、Amazonからメールで確認が届きます。
ご注文のキャンセルが、スムーズに行われることを願っています。
No.3
- 回答日時:
キャンセルはできる場合がある。
出荷準備中なら、できる場合もあれば、できない場合もある。
発送されるとキャンセルはできない。
返金は、所定の方法での返金となる
https://www.amazon.co.jp/gp/aw/help/id=201447540
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お支払い済みですが、配送状況は注文済みで、発送済みまでは行ってません。
出品者が年末年始からお休みですので、キャンセル処理はまだされていません。
もう1点も注文キャンセルをしました。こちらも、キャンセル処理はまだされていません。
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