
楽天ポイントは今までクレジットカードのポイントで付与して貰っており、PCで楽天ポイントクラブのポイントを確認していました。
スマホを購入して、楽天アプリをインストールして楽天PAYでポイントを確認すると0ポイントでした。
まだ、スマホのポイントが0なので、こちらをPCで確認していたポイント番号に切り替えたいのですが出来ますか?
・楽天ポイントクラブのポイント:179
(クレジットカード・・PCでログインして確認)
・楽天PAYのポイントカードのポイント:0
(スマホ楽天PAYのポイント・・スマホで確認)
違いが良く解りませんので、質問も的を得ていないかも知れません。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
楽天ポイントは、カードやアプリではなくて楽天IDに貯まります。
あなたが楽天IDを一つしかもってなければ、ポイントはその楽天IDに貯まります。複数の楽天ID間でポイントの移行や合算はできません。
楽天ペイを使った時にポイントが貯まる楽天IDを変更することはできます。
楽天ペイアプリ→左上の「三」→設定・利用規約→ログアウト→ポイントを貯めたい楽天IDでログイン としてください。
有り難うございます。
PCで確認出来ていた179ポイントが、ログアウトして再度ログインしたらポイントが0になっていました。
そして、スマホもログアウトしてログインしたら既にログイン中です。
と表示されましたので、PCでのログインと同じであると判断しました。
これで、最初の目的は達成できましたが、
PCで確認出来ていたポイントはなんだったんだろうか?
No.1
- 回答日時:
クレジットカードとスマホで別の楽天アカウントにしてしまったという事でしょうか?
楽天ポイントはアカウントに一つのポイント口座なので別のアカウントのポイントと合わせる事は出来ません。
(同一ポイント口座でポイントカード番号は複数所有できます)
アカウントを分けていると楽天SPUの条件でも不利になります。
別のアカウントとの統合はご自身では出来ないと思います。
楽天モバイルの有人店舗で一度解約してカードのアカウントで再契約することになるかもしれません。
店頭で相談してみて下さい。
有り難うございます。
アカウントは(メールアドレス)同じにしていますが、アプリのインストールで新たに割り振られた思います。
(楽天のポイント等はいくつかあって理解できていないので質問も判りにくいかも知れません)
楽天の問い合わせ窓口にメールで
どうすれば、スマホでも同じポイント管理が出来るのか質問してみました。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- ポイントサービス・マイル 楽天ポイントカード 2 2023/03/27 18:30
- ポイントサービス・マイル 楽天ポイント 1 2023/06/18 22:09
- 楽天市場 父のスマホ 楽天モバイルを安く買って 期間限定ポイント2万円くらい もらいたいです 2 2022/03/27 07:11
- 楽天市場 楽天銀行と楽天ポイントの関連性がわかりません。 普段は楽天のクレジットカード使って他銀行で引き落とし 2 2022/07/26 11:57
- 電子マネー・電子決済 楽天Payの支払いで、通常ポイントと他社からの振替のポイントは、どちらが先に使われますか? 1 2023/07/08 08:19
- 電子マネー・電子決済 マイナポイントの付与について 楽天payを選択したため、一度楽天にお金を入れて使おうと思い、 100 1 2023/04/15 19:21
- その他(買い物・ショッピング) これってクレームに入りますか? レジで会計する時にドラッグストアのポイントカードと楽天カードを出され 4 2023/01/05 22:17
- 楽天市場 ポイ活初心者です 楽天ポイントについて質問です 楽天公式ポイントアプリで楽天ポイントを貯めています 3 2022/08/26 02:48
- 電子マネー・電子決済 楽天ペイお得に使いたい 2 2023/04/30 19:55
- クレジットカード 楽天クレジットカードの引き落とし口座が、楽天銀行で、支払い額が1030円で、30円分を楽天ポイントで 1 2024/02/18 15:00
関連するカテゴリからQ&Aを探す
今、見られている記事はコレ!
-
弁護士が語る「合法と違法を分けるオンラインカジノのシンプルな線引き」
「お金を賭けたら違法です」ーーこう答えたのは富士見坂法律事務所の井上義之弁護士。オンラインカジノが違法となるかどうかの基準は、このように非常にシンプルである。しかし2025年にはいって、違法賭博事件が相次...
-
釣りと密漁の違いは?知らなかったでは済まされない?事前にできることは?
知らなかったでは済まされないのが法律の世界であるが、全てを知ってから何かをするには少々手間がかかるし、最悪始めることすらできずに終わってしまうこともあり得る。教えてgooでも「釣りと密漁の境目はどこです...
-
カスハラとクレームの違いは?カスハラの法的責任は?企業がとるべき対応は?
東京都が、客からの迷惑行為などを称した「カスタマーハラスメント」、いわゆる「カスハラ」の防止を目的とした条例を、全国で初めて成立させた。条例に罰則はなく、2025年4月1日から施行される。 この動きは自治体...
-
なぜ批判コメントをするの?その心理と向き合い方をカウンセラーにきいた!
今や生活に必要不可欠となったインターネット。手軽に情報を得られるだけでなく、ネットを介したコミュニケーションも一般的となった。それと同時に顕在化しているのが、他者に対する辛らつな意見だ。ネットニュース...
-
大麻の使用罪がなかった理由や法改正での変更点、他国との違いを弁護士が解説
ドイツで2024年4月に大麻が合法化され、その2ヶ月後にサッカーEURO2024が行われた。その際、ドイツ警察は大会運営における治安維持の一つの方針として「アルコールを飲んでいるグループと、大麻を吸っているグループ...
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
自分の楽天IDでログインした楽...
-
三千円分の楽天スーパーカード...
-
楽天ポイントをドコモポイント...
-
作曲のヒント
-
現在UQモバイルでAndroidのスマ...
-
レシートにプリントされた楽天...
-
セブンネットで初めて買い物を...
-
Amazonポイント 販売元がAmazon...
-
ヤマダ電機のポイント
-
ポイントタウン
-
全てわかった! この国の方針が...
-
楽天カードについているEdyはど...
-
教えてgooで、質問に回答が来た...
-
ちょびリッチというポイントサ...
-
ヨドバシのポイントカード
-
楽天ポイントが分かりません
-
スマホにお試しレンタルはあり...
-
金属板に穴をあける際のポンチ...
-
イルーシー300ショップお支払に...
-
エクセル2013学生用アカデ...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
楽天20万ポイント㊙生活とは...
-
自分の楽天IDでログインした楽...
-
楽天ポイントってバーコードを...
-
インフォシークなどのツールバ...
-
楽天スーパーポイントは、リー...
-
楽天ポイントカードと楽天クレ...
-
マイナンバーカード申請の際500...
-
楽天e-NAVIへのカード追加登録...
-
楽天ポイントの使い方
-
楽天のポイントが2つ有るので統...
-
回答お願いします。
-
ポイントカードの再発行につい...
-
[Edy]もれなく8,000ポイント!! ...
-
楽天の山分け口数の表示
-
roomと言うサイトについて、詳...
-
楽天ポイント
-
楽天のキャッシュカード
-
楽天ツールバーは危険ですか?
-
楽天アフィリエイトでの身に覚...
-
楽天デビットカードについて質...
おすすめ情報