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Windows10の更新をしたらエラー表示が発生 (0x80070643)

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質問者：greenhope
質問日時：2024/03/03 19:02
回答数：4件

Windows10の更新をしたところ、下記のエラー表示となりました。
どこが悪く、どうしたら良いのでしょうか？

更新プログラムのインストール中に問題が発生しましたが、後で自動的に再試行されます。この問題が引き続き発生し、Web 検索やサポートへの問い合わせを通じて情報を集める必要がある場合は、次のエラーコードが役立つ可能性があります: (0x80070643)

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回答 (4件)

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No.4ベストアンサー

回答者： blue_plus
回答日時：2024/03/03 20:23

Windows10の更新プログラムに不具合があったんですよね。

・窓の杜：2024年1月のWindowsパッチが一部デバイスで適用不能～原因は回復領域のサイズ不足
　https://forest.watch.impress.co.jp/docs/news/156 …

「Windows 回復環境(WinRE)」が更新されるはずが、回復パーティーションのサイズが足りなくて更新できずに異常終了してしまうというモノです。
現在は250MBあった方が良いとされていますが、Windows10がリリースされた初めの頃は100MB以下だったりする環境もあったようなので・・・

解決方法としては、Microsoftが公開している情報の通りに手動で回復パーティションのサイズを変更してWinREを再設定してやる事ですね。

・Microsoft：KB5028997: WinRE 更新プログラムをインストールするためにパーティションのサイズを手動で変更する手順
　https://support.microsoft.com/ja-jp/topic/kb5028 …

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この回答へのお礼

回答、ありがとうございました。

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お礼日時：2024/03/06 08:33

参考程度に

No.3

回答者： air_supply
回答日時：2024/03/03 20:17

Windows Update は、様々なハードウェアとソフトウェアで構成された数多くのパソコンに対して、アップデートを行います。

中には、アップデートの条件に合わない内容のもの生じることがあります。

多くのパソコンでエラーが発生したら Microsoft は対応せざるを得ませんが、一人一人の不具合には対処できません。原因が、たまたまソフトウェアの都合だったり、アップデートの矛盾だったりします。

策としては、しばらく様子をみると言うことです。他のアップデートを済ませて先に進みます。私などは、10 数回もインストールに失敗したアップデート・ファイルもありました。その内成功したり、他のアップデートに置き換わったりします。

重要なことは、その失敗しているアップデートではなく、インストールに成功しているアップデートの方です。失敗しているアップデートは、しばらく様子を見てみましょう。