インターネット回線で代行会社に騙されてオプション増やされました BIGLOBEで契約してたのですが、

インターネット回線で代行会社に騙されてオプション増やされました
BIGLOBEで契約してたのですが、
NTTと名乗り回線が使えなくなるため再度登録が必要と言われ、
再登録するとBIGLOBEのオプションを勝手に追加させられてました
NTT契約のBIGLOBEプロバイダの時期があり騙されました

BIGLOBEに連絡すると払わないと期限が過ぎているので、
どうしようもないとのこと
代行会社はBIGLOBEとの内通者がいてグルなのでしょうか？

No.6 回答者： mimazoku_3 回答日時： 2024/06/23 22:31

取り次ぎ会社に騙されたんでしょうね。

No.5 回答者： て2くん 回答日時： 2024/06/23 22:12

＞代行会社はBIGLOBEとの内通者がいてグルなのでしょうか？

BIGLOBEの代理店でしょうから、BIGLOBEとグルですけどもね・・・
それでなければ、BIGLOEBから金がもらえません。

光サポートセンターとかってNTTと勘違いする会社名を名乗ったりするんですよねｗ
あるいは、NTTの方とか、NTTから委託を受けましてって本題に・・・
会社名を一切名乗らないとかあるｗ

まずは、代理店名。どこの代理店か、担当者名を聞く。そして、代理店番号は、何番かってことを聞くようにしているｗ
まぁ、そこまでややこしい電話だと、相手が逃げるｗ

No.4 回答者： kikyuuu 回答日時： 2024/06/23 20:19

Biglobeの代理店がNTTを勝手に名乗ってるやつですね

もし似たようなことがあれば、会話録音していますがよいですか？
というと、大抵は
NTTではなく〇〇でした、ありがとうございましたといって逃げていきますよ

事業者名を名乗らなかったり、事実と異なる説明を行ったセールス電話がバレると業務改善命令、続くと業務停止命令が出されるので
業者としては隠してやりたいんです）

Biglobeを解約して別のところに乗り換えでよいのではないでしょうか

No.3 回答者： ほい3 回答日時： 2024/06/23 18:33

僕も、3日で電話使えなくなると電話があり、そういう重要事項は

電話でなく、文書でしょうというと、もう、郵便も出した、3日後
には着くと言われた。

もう半年たつが、郵便もなく、電話もネットも全く支障がない。

切ろうとしたら、なぜ使えなくなるか気にならないのかと言うので
暇なので付き合ったら、
「詐欺投資の勧誘に貴方の電話番号が使われています」とか・・・
「電話切れたら考えます」と、言って切った。

関東逓信局の斎藤とか名乗ったが・・・・
それも検索で詐欺に多いそうだった。

No.2 回答者： pontapapa2 回答日時： 2024/06/23 18:19

BIGLOBEの請負業者は詐欺同然です。

しつこく電話勧誘して来ます。
グルはNTTですよ。

No.1 回答者： Chown 回答日時： 2024/06/23 18:12

そのような場合、力になってくれるところがあります。

▼全国の消費生活センター等（独立行政法人 国民生活センター）
https://www.kokusen.go.jp/map/?sa=X

受付時間帯に、早急にご相談ください。