![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/pc/qa/question_title.png?e8efa67)
間違えて今月分ではなく、来月分の支払いをしてしまい、利用停止になってしまいました。
キャリアはdocomoです。
問い合わせして対応してもらうことは可能でしょうか。
今現在SMSも受け取れなくなってしまい、電話回線も使えなくなってしまいました。
インターネットをする環境はあります。
メールで問い合わせしたり出来ないのでしょうか。
![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/common/profile/M/noimageicon_setting_13.png?e8efa67)
- 画像を添付する (ファイルサイズ:10MB以内、ファイル形式:JPG/GIF/PNG)
- 今の自分の気分スタンプを選ぼう!
あと4000文字
A 回答 (5件)
- 最新から表示
- 回答順に表示
No.5
- 回答日時:
7月利用分 8月10日前後に料金確定 8月末が支払期限
8月利用分 9月10日前後に料金確定 9月末が支払期限
料金が確定後に請求しますから、請求書なども発送されることになる
6月利用分が7月10日前後に確定して、7月末が支払期限
単純に、先月が支払期限のものを支払わず放置して、今月支払い分を支払ってしまい、停止したってだけでしょう。
おとなしく、先月の支払期限のものをさっさと支払って下さい。
コンビニでの支払い用紙があるなら、その用紙をもちコンビニにいってください。
ドコモショップって代理店にいけば、支払い用紙がなくても、支払うことが出来ます。
No.1
- 回答日時:
https://www.docomo.ne.jp/support/inquiry/feedback/
↑ここの
step2のところの該当するカテゴリを選んで下さい。
店舗に直接行って確認する方法もありますよ。
来店予約でみたかぎり夏休みで空いてるみたいですけどね。
↑ここの
step2のところの該当するカテゴリを選んで下さい。
店舗に直接行って確認する方法もありますよ。
来店予約でみたかぎり夏休みで空いてるみたいですけどね。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- docomo(ドコモ) 携帯の利用停止。 1 2022/10/21 05:57
- docomo(ドコモ) (仮)携帯電話の利用停止。 2 2022/11/11 15:23
- gooのスマホ yuモバイル決済日 4 2023/07/31 23:37
- au(KDDI) 携帯電話の料金未払いについて 例えばの話ですが、8月利用分の請求は9月末に引き落とされますが、それを 5 2022/10/11 23:13
- Android(アンドロイド) ネットワーク制限中の他社回線での利用について 5 2023/08/01 14:13
- ヤフオク! ヤフオク 利用停止 作り直し 3 2022/08/17 02:08
- SoftBank(ソフトバンク) ソフトバンク及びワイモバイルの引き落としが、私のカードが海外で不法な引き落としに会い、カードを使用停 2 2022/09/21 22:01
- クレジットカード エステの回数券を毎月クレカでの自動引き落としで契約したのですが、 今、クレカ自体の支払いが遅れてしま 3 2024/05/27 01:17
- docomo(ドコモ) クレジットカード認証されない 12 2023/03/06 16:14
- 電子マネー・電子決済 PayPay後払い利用上限額についてなのですが 利用可能額MAX10万程だったのですが4月利用分は5 2 2023/06/01 12:43
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
間違えて今月分ではなく、来月...
-
ドコモのケータイ(マルチナン...
-
docomoのあんしんセキュリティ...
-
ドコモから契約期間満了および...
-
docomoの前のスマホが壊れて、...
-
ドコモの端末間でSIMカードを差...
-
端末等代金分割支払金って何で...
-
ガラケーのsimをスマホに入れた...
-
(自分の)通話音声が二重に聞...
-
携帯料金の二重払い わけあって...
-
docomoで、家族じゃない人(例え...
-
電話番号で、『0570』『050』で...
-
携帯電話の通話料について
-
自分の名義で契約して親が使う ...
-
親がドコモの初めてスマホプラ...
-
親が子供にスマートフォンを持...
-
楽天モバイルを考えているんで...
-
四国電力降下のモバイルPikara ...
-
親名義の携帯を自分が支払い・...
-
docomoのXi通話料とはかけた分...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
2台目スマホを安く持つ方法って...
-
docomoは端末のみ購入(分割)...
-
4G契約のSIMですが5G対応のスマ...
-
docomoの端末登録名は?
-
reno5aからreno9a
-
マイドコモから解約したいので...
-
中古購入した携帯について、 ゲ...
-
端末等代金分割支払金って何で...
-
機種変更をしようと思っていま...
-
MVNO、ドコモのスマホの買い方
-
docomoでの機種変更 Google Pix...
-
ドコモの端末間でSIMカードを差...
-
スマホを購入後すぐに売っても...
-
ドコモの端末等代金分割支払金...
-
Docomo4Gの契約 今現在Docomo4G...
-
auガラケーからdocomoガラケー...
-
ドコモの端末代が全額支払済か...
-
機種変更を考えてます。
-
docomoの前のスマホが壊れて、...
-
docomoと回線の契約はせずに端...
おすすめ情報