MacBook Airにログインできなくなりました。MacBook Airの挙動がおかしくなり、電源

MacBook Airにログインできなくなりました。MacBook Airの挙動がおかしくなり、電源ボタンを長押しして強制的に再起動しました。その後、パスワードを入力してもログインできなくなりました。パスワードは正しいと思いますが、10回以上試しても失敗しています。何度か再起動しましたが、それでもログインできません。

また、トラックパッドの設定がリセットされたようで、カーソルが小さくて黒いものに変わってしまいました。関係があるかわかりませんが、ロック画面の壁紙もフリーズしています。これに対処する方法はありますか？

No.1 ベストアンサー 回答者： yoshimasa2000 回答日時： 2024/08/05 16:27

セーフモードで起動して（コマンド＋オプション＋Rの同時押し起動）、SSDを初期化して、Timemachine（バックアップ）から復元、がスタンダードな対処方法です。

この回答へのお礼

ありがとうございます。無事解決できました。

お礼日時：2024/08/12 00:06

No.2 回答者： よっしーラボ 回答日時： 2024/08/05 22:40

intel Mac、Apple シリコンのMacでは、リセットの方法や、回復するためのオプションも異なるため、機種名（年式）を書いて頂かないと、正確な情報が提供できません

ただ、内容からすると、もしかするとキーボードレイアウトが英語になってしまったのかもしれません。

パスワードを入力する際に、USキーボードのレイアウトを参考にしながら入力してみてください。例えば、@を使っている場合には、Shiftキー⇧を押しながら、2のキーを押すなどしてみてください。
https://help.apple.com/assets/5CFEBEEA680CE2830E …

この回答へのお礼

ありがとうございます。無事解決できました。

お礼日時：2024/08/12 00:06