テレビでNetflixをみていて、テレビに変えたら音が出なくなってしまいました。 テレビ画面の時と、

テレビでNetflixをみていて、テレビに変えたら音が出なくなってしまいました。
テレビ画面の時と、録画してあるものの再生の時の音が出ません。
Netflixに変えてみると、画面の真ん中で25％でくるくる赤丸が回っていて画面が出ません。
他のU-NEXTやTVerは画面も出るし音も出ます。
テレビ画面の時と録画再生の時の音が出るには…Netflixが観られるようになるにはどうしたら良いのでしょうか。
1度、コンセントを抜いてみましたがダメでした。

No.3 回答者： neko_free 回答日時： 2024/08/29 14:06

テレビは どこのメーカーのどの機種で、製造年は何年ですか？

故障しかけている、あるいは壊れかけている状態かも知れません。

No.2 回答者： project-k3 回答日時： 2024/08/23 20:12

初期化してみて下さい

今どきのテレビは　チープなパソコンの様な出来です。

ＰＣの様な再起動機能が無いので　初期化して　真っ新にすると良いです。

この回答へのお礼

ありがとうございます。その後、リモコンの地上というところを押したら、突然音が出て直りました。
…が、今度はPrime Videoを観てテレビにしたら、また音がでなくなり…(涙)
そして4日後、何もしていないのに電源を入れたら直っていました。なんなんでしょう

お礼日時：2024/08/29 12:53

No.1 回答者： kamiyasiro 回答日時： 2024/08/22 11:12

たぶん、OSのアンドロイドがバグっていると思います。

テレビメーカーによって操作は異なりますが（例えば電源ボタンをONにするときに長押しするなど）、OSの再起動をすれば直ると思います。

電源を抜いただけでは、スリープからの復帰と同じです。
PCと同じように強制的に再起動させなければなりません。

この回答へのお礼

ありがとうございます。その後、リモコンの地上というところを押したら突然音が出て直りました。…が、今度はPrime Videoを観てテレビにしたら、また音がでなくなり…(涙)

そして4日後、突然直りました。なんなんでしょう

お礼日時：2024/08/29 12:49