メルカリについて

メルカリでこのような連絡が来たのですが商品の到着してるかどうかと言うのは確認は運営は分かるのですか？ 下記の取引において、商品の到着前に受取評価をさせる行為を確認したため、アカウントに利用制限を行いました。

恐れ入りますが、購入者への商品到着、または取引のキャンセルが確認できるまでは、利用制限を解除することはできません。

「商品の到着前に受取評価を依頼すること」は以下の「禁止されている行為」に該当します。

質問者からの補足コメント

• 取引が終了していてもですか？

  No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2024/08/29 19:46

• 購入者が事務局からのメッセージを無視していたらこちらの利用制限は永遠に解除されませんか？

  No.3の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2024/08/29 20:04

No.3 回答者： 川勝 回答日時： 2024/08/29 19:53

メルカリって商品が到着すると、相手からの評価を待ってますみたいなメッセージが出るじゃないですか

○日までに評価がないと事務局で処理しますみたいなメッセージです
だから到着したと言う時点で、そのメッセージが出るんだと思いますから自動的に到着したかはわかる
後は購入者が見てわかる記載通りのものだったのかの確認の時間だと思いますけど

その利用制限のメッセージが今問題なんですよね
その辺は今、事務局と購入者との間でやりとりがあって問題がなければ解除されるか、事務局が問題だと思えば内部での取り決めの時間等がかかっているのかもしれません

No.2 回答者： サクラノキ 回答日時： 2024/08/29 19:50

はい。

No.1 回答者： サクラノキ 回答日時： 2024/08/29 19:36

ユーザーでも荷物の追跡ができるのだから、運営もできるだろう。

もしくは、購入者が通報したか。