プロが教える店舗&オフィスのセキュリティ対策術

困っています。
日立のPrius、型番はPCF200-E4TMAです。
二ヶ月くらい前から、音楽CDもすべて読み込みません。
壊れた?と思ったのは、PCゲームのシムというゲームをいれっぱなしにしていて、PCを立ち上げるたびに勝手にゲームが起動していました。
起動して、ゲームを開始しない、と選択してもすぐに起動しました。
面倒なので、ゲームを取り出したら、それ以降何もかも読み込まなくなりました。
現状は、すべてのCD類を入れると、ランプが点滅、ピーというような機械音が小さく聞こえます。
その後、ランプの点滅が消えて、動作がおわります。
読み込んでいるような、がちゃがちゃした音は鳴りません。
CDなどのプロパティを見たのですが、正常、と書かれていました。
クリーニングをしようと思い、クリーニングROMを買ったのですが、読み込まないのでクリーニングできませんでした・・・
もう故障なのか、と諦めています。
その場合、修理を出すのに何万もかかると聞きます。
外付けでドライブを購入すると、数千円で済むと他の質問で読みました。
その前に質問を・・・

これは故障なので、(故障だと思う?)外付けなりなんなりを買わないと駄目でしょうか?
また、外付けのドライブの取り付けとは、簡単なものなのでしょうか?
(家電しか取り付けたことがありません・・)
あと、具体的に外付けドライブはどの商品がいいかわからなくて・・・お勧めなものはありますか?

すごく初心者な質問で申し訳ないのですが、よろしくお願いします。

A 回答 (7件)

#4の方が型番教えて頂いたので確認しました。


このPCはモバイル用途ではないA4ノートの様なので、ドライブ着脱ではなく、内蔵の固定式の様です。
http://www.sbpnet.jp/vwalker/img/re2_030329_hita …
フロッピードライブが内蔵でしたので、リカバリー対応外付けドライブ
でのお勧めは2通り有ります
**USBブート対応のPCの場合**
http://panasonic.co.jp/pcc/products/drive/combi/ …
カカクコム
http://www.kakaku.com/prdsearch/detaillowprice.a …

**USBブート非対応の場合**
http://panasonic.co.jp/pcc/products/drive/combi/ …

こちらは製造完了品なので、探す場合中古品となります
http://search3.auctions.yahoo.co.jp/jp/search/au …
OSのリカバリー可能な起動ディスク作成ツール付属してる欠品のない
商品が狙い目です。
但し、2点とも、DVD-R、DVD-RWの書き込みは対応していないので
書き込みは利用しないなら…が前提です。

今時、DVDの書き込みも対応しないのはちょっと…なら
#2でお勧めした書き込み対応ドライブ選択して、リカバリー必要になったら
ヤフオクで「ドライブレンタル」出品してるサービス利用する手も有ります
http://search3.auctions.yahoo.co.jp/jp/search/au …
これなら2千円で借りれます「別途送料必要」

長々の長文になりましたがご参考になれば。

参考URL:http://www.kakaku.com/prdsearch/detaillowprice.a …
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症状から推測すると故障ではなく、ソフトのエラーのような気がします。



Windows XPをご使用であれば、「システムの復元」をやってみてはどうでしょうか?
スタート→プログラム→アクセサリ→システムツール→システムの復元
この選択でコンピューターを以前の状態に復元できます。
カレンダーが表示されますので、正常に作動していたときの日付まで戻せばOKです。

システム・プログラム関係は選択した日付の状態に戻りますが、
メールや作成したデータは現在のままです。

この方法でも直らない場合は、別の原因が考えられます。
CD-ROMを読み込まない原因としては、光学レンズが汚れている可能性もあります。
タバコやホコリに弱いので周辺を清掃するとともに、
クリーニングキット(音楽用のものでも可)で清掃するか、
回転しない場合は、CDトレイを引き出して
レンズを綿棒などでクリーニングして下さい。

それでもダメな場合、CDドライブの故障が考えられますので
修理予想額2万円(工賃+部材)か、外付けCDドライブの購入となります。
外付けCDドライブはUSB方式のものであれば簡単に取付可能です。
今売っているCDドライブは、DVDまで書き込めるマルチドライブか、
DVDは読みだけでCDは書き込み可能なコンボドライブの
どちらかになります。

参考のマルチドライブは以下のURLですが、実売価格 \12,800程度です。
あとあとの事を考えるとちょっとくらい高くても
内蔵ドライブを修理した方がいいと思いますけど、
まずは修理見積もりを取ってみるのが良いかと思います。

参考URL:http://buffalo.melcoinc.co.jp/products/catalog/i …
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No1です。


コントロールパネルのと書いてしまいましたが、マイコンピュータのCDのプロパティはどうなってるかでした。

自動起動は別になんでもいいのですが、”何もしない”になっているとCDを入れてもしばらく回るだけでなにもしないで止まるのでないかと思いまして。

USBはデジカメを接続していた、小さい長方形のコネクタです。
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この回答へのお礼

再びありがとうございます。
さっき、私もコントロールパネルと書いてしまいましたが、マイコンピューターでした・・・(^o^;

自動起動ですが、何もしない、にはなっていませんでした。

USBですが、普段プリンターやデジカメを接続していた長方形の小さなコネクターは、2つ入るようになっていました。

お礼日時:2005/06/25 09:23

まず、機種等はPrius NOTE 200Eとした方が良いでしょう。


仕様のあるURL http://prius.hitachi.co.jp/go/prius/pc/2003jan/n …

2003年製ですからもしかしたら致命的な故障ではないかもしれないですね。

修理の見積もりが有料なのかわからないのですが日立のサポートに問い合わせたらいかかがですか?
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この回答へのお礼

そのパソコンの製品です、ありがとうございます。
日立のサポートですが、トラブルシューティングはやってみました。
そのときできることはやったと思うのですが、まったくだめでした。
メールで問い合わせたのですが、回答がこないので困っています・・・サポート対象外!?
もうずいぶん前に問い合わせたのですが・・・

お礼日時:2005/06/25 09:16

>外付けのドライブの取り付けとは、簡単なものなのでしょうか?



故障かもしれませんし ドライバの競合 接触不良の可能性もあります。
まず 「デバイスマネ-ジャ-」でドライバエラ-がないかご確認ください。
次にノ-トPCの光ドライブはケ-ブル接続ではなく 脱着式(コネクタと端子を直接接続する)が多く ネジ一本で固定されているはずですので 一度 脱着して見て変化がなければ 次にBIOSの初期化や再インスト-ルして見て下さい。

交換する場合はまず メ-カ-(無料)や業者に修理をする振りをして原因を特定して貰い 「ドライブ故障」と診断されれば OS上 又は BIOS上で標準の装着ドライブ名または 互換する適合ドライブ名を調べてオ-クションで探してはどうでしょうか?

こういう場合はなるべく 実装ドライブのメ-カ-/型番も記述した方がいいでしょう。
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この回答へのお礼

アドバイスありがとうございます。
デバイスマネージャーも、過去の質問を見た時と、たった今確認しても、異常が出ません。
脱着ですが、早速してみようと思います。
入り口の付近に、小さなネジがありました。これは、上の部分の、かぶってる部分をはずせすような感じです。
ROMを入れるところは、実際には出ないみたいな作りです。
レンズの上にかぶっているような一部ならはずせそうです。
これでをはずせばいいのでしょうか?

そのあと、再インストール等をしてみますね。

あと、振りするのはいい手だと思いました笑
ありがとうございます。

今、パソコンに入っているドライブメーカーは
DVDのところ
MATSUSHITAのUJDA740だと思います。すいません。。。

お礼日時:2005/06/25 09:11

ノートPCのドライブ交換は、本体を分解する必要…が有り、


手先が器用とか、修理の経験が無い場合は避けた方がいいです。
すでにメーカーの保証も切れてるなら、修理は諦めて、外付けドライブで十分と思います。
例えばこの機種DVM-RD12U2
http://www.kakaku.com/prdsearch/detail.asp?PrdKe …

但し、お使いの機種がノートPCですから、OSのリカバリーなど
行う場合は上記の安いドライブは非対応なので、リカバリー対応の
機種ならパナソニック製の外付けドライブ「PCカードタイプ」が
お勧めです。Dosモードで外付けドライブ認識する機能があります
但し、FDドライブ内臓されてない場合はお使いのPC説明書で外付けのUSB接続のCD、FDドライブブート機能が有るかご確認下さい。

尚、貴方が記載されたノートPC型番は日立のサイトでも
検索サイトでも該当する機種はありませんのでPC本体裏に記載されている
シールの型番もう一度教えて下さい。もう少し突っ込んだお勧めドライブ
のリカバリー対応のアドバイスも可能です。

参考URL:http://www.kakaku.com/prdsearch/detail.asp?PrdKe …
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この回答へのお礼

アドバイスありがとうございます。
型番ですが、どれが型番かわかっていません。
プリウスのサイトで確認したところ、以下のことが書いてありました。
Eモデル、形式PCF-200E4TMAと。
セット形式、モニタ形式のところには何も書いてありませんでした。
パソコン本体の裏の、形式という番号が型番ではないでしょうか?

あと、USBですが、デジカメから画像をパソコンに取り入れる際、差し込む細い小さな差込みはあります。
それで画像を取り込んでました。
このパソコンは、数年前に展示品だったのを安く購入して、セットアップも何もしないで使い続けていました・・・
説明書が揃ってないものがあり、どれが対応しているのかよくわからない状態です。
すいません・・・

お礼日時:2005/06/25 08:55

今はUSB接続でいろいろ出ていますから取り付けは簡単です。

CDだけでなく、CD-R/RWやDVDの機能も検討してみてください。

>その後、ランプの点滅が消えて、動作がおわります。
>CDなどのプロパティを見たのですが、正常、と書かれていました。

これはデバイスドライバのプロパティでしょうか?
コントロールパネルのCDのプロパティはどうなっています。

単に自動実行が指定されていないだけってことはないでしょうか?
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この回答へのお礼

早い回答ありがとうございます。
主に、ゲームやら、買ったばかりのデジカメのROMの読み込みをしたいのです・・・音楽CDなど入れてみても駄目なら故障だと読んだので、入れてみたのですが、だめでした。
コントロールパネルのCD,DVDのプロパティでは正常とでます。
あと、ちょっとわからないのが、自動再生で規定値に戻したほうがいいのでしょうか?
あちこちいじっては元に戻したりして、なんだか設定がおかしくなったような気もするのです。

お礼日時:2005/06/25 08:21

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