ど素人です。家のパソコンで、プロバイダからもらったアドレスと、学校でもらったアドレスを使っています。プロバイダのアドレスの方は大丈夫なのですが、学校のアカウントを使うと、過去2年間くらいでもらったメールが1000通以上届くのです。一度すべて受信して削除したのですが、今日また同じ事が起こりました。おとといウイルスバスターをインストールしたのを機におかしくなったように思います。どこか設定をいじってしまったのかな?とも思うのですが、心当たりはありません。どうしたらいいか分かる方、アドバイスをよろしくお願いします。

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A 回答 (3件)

)あいかわらずものすごい数のメールが届いてしまいます。



先ほどの方法は、サーバーにあるメールを受信したものから削除します。したがって、すべてのメールを受信しなければ、サーバーはクリアされません。(1回受信したら消去されますから、その後は普通の状態になるはずです。)

膨大な量なので、すべて受信するのが大変でしたら、「MailDel for Windows」を使用してみますか?
このソフトはメールサーバーから、メール本体を受信せずに直接サーバー内のメールを削除することが出来ます。
  ↓
http://www.vega.or.jp/~hawk/maildel/

このソフトで消去出来なければ、amida3 さんの仰るように、学校のメールサーバーの管理者に問い合わせましょう。

参考URL:http://www.vega.or.jp/~hawk/maildel/
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No1でご回答のsekiya-hさんの答えでないとすると、学校のメールサーバー管理者に問い合わせてみるしかありませんね。


ウイルスバスターのインストールは、関係ないでしょう。そもそも、メールサーバーに過去のコピーが残っている事が問題です。
おとといからというのならわかりますが、もっと古いものウイルスバスターのインストール前のもののコピーが残っていて、かつコピーを残す設定になっていないとすると、メーラーの故障か、サーバーの故障です。
ためしにWebメールでPOP3が受信でき、サーバーにコピーを置かない設定にできる、YahooメールやclubAA.comのメールでサーバーから削除を行ってみては?
これで削除できなければメールサーバーの、削除できればメールソフトの故障とわかります。
http://mail.clubaa.com/

http://edit.yahoo.co.jp/

参考URL:http://edit.yahoo.co.jp/
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学校のメールサーバーにメールが保存されている状態です。



1)学校のアカウントのプロパティを開いて下さい。
2)[ 詳細設定 ] タブをクリックし、下の方の [ 配信 ] にある
  「サーバーにメッセージのコピーを置く」のチェックをはずす。
3)[ 適用 ] をクリックし、[ OK ] をクリック。

これで解消されるはずです。

参考URL:http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/oetrouble.ht …
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この回答へのお礼

sekiya-hさん、ご回答ありがとうございます。早速やってみたのですが、あいかわらずものすごい数のメールが届いてしまいます。ほかに考えられることはありますか?
よろしくお願いします。

お礼日時:2001/12/10 22:43

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ウイルスバスター2010を削除する前にシリアル番号をメモなどに必ずお控えください。



参考:

   ウイルスバスター2011のアンインストール方法
http://esupport.trendmicro.co.jp/Pages/JP-2077351.aspx

   ウイルスバスター2010のインストール方法
http://esupport.trendmicro.co.jp/Pages/JP-2075289.aspx

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