Netscape6.2起動中に英語のメッセージが？！

Netscape6.2を起動していたら、突然英語で書かれたメッセージ「FEEDBACK AGENTだったかな？」が出て来ます。
こんな経験がある方、これはどう対処したらよいのでしょう？
教えて下さい。

No.1 回答者： cid-37 回答日時： 2002/01/05 23:29

このソフトは、ソフトがクラッシュしたときの情報をNetscape が回収するための報告ソフトです。

Next を２回クリックして、Turn Agent off にしてFinish をクリックして終了するか、Turn Agent on にして障害報告を書いて送信するかしてください。

参考URL：http://member.nifty.ne.jp/georgei/

この回答への補足

NEXTの前に、SENDが出て来てそこをクリックすると、「予期せぬエラーが発生したたねアプリケ?ションを終了します」と表示されますが、、、。

補足日時：2002/01/06 15:10

No.2 ベストアンサー 回答者： cid-37 回答日時： 2002/01/14 21:48

うちのパソコンは、４．７と６．２１の２本立てですが、

実はそのメッセージの経験者ではありません・・・・
もう１度、６．２１をインストールしなおす必要があると思います・・・
失礼しました。