昨日眼鏡を買ったんだけど出来上がったやつが度が合ってなくて電話したら 眼鏡屋は検眼の時納得したんだからレンズ交換しないって言うんだけどこれって許されるの!?

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A 回答 (5件)

タチ悪い眼鏡屋ですね!私の行ってる所なんて逆にしつこい位「大丈夫ですか」って聞いてきましたよ。

店長に言っても駄目なら、消費者センターヘ。あと、専門の資格持ってる店員がいる店が今はあるので、そう言う店をお勧めします。
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メガネ屋側の立場から言わせていただくと


もう作っちゃってから合わないと言われても困るんですよね。(^_^; アハハ…

だから軽いクレームは
「少し使って様子を見てください」と答え
80%はそのまま終わりです。

残り15%は再度来店してもらい検査して合ってなければ交換します。

最後の5%はどうやっても満足してもらえず、返金します。

消費者センターにTELするほどご立腹でなければ再度来店し冷静に相談してみてはいかがでしょう?
「合ってない!」と言うより「もう1度合わせてみてほしい」とやってみては?体調によって視力も変わるので、前の日はよく寝てからどうぞ。
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この回答へのお礼

結局、眼鏡屋に再度来店して、再検査し、保険を利用して5000円くらいでレンズ交換しました。
検査結果は作った当初とあまり変わらず、眼鏡屋の過失ではなかったのですが、度の合わないめがねをもっててもしょうがないので、作り変えました。
わたしも、買い物に関してもっと注意深くならなければと反省しています。

お礼日時:2001/01/02 19:58

446823さんのおっしゃるように個人のめがね屋ではないですか?


消費者センターを通す前に一言そのめがね屋に「消費者センターに言うよ!」っていうプレッシャーを与えるのも必要だと思います。
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初めて眼鏡を作ったのかな?


眼鏡の度を合わせるのは意外と難しいですよね。
あまり遠くが見え過ぎても疲れるし、見えなければ意味が無いし・・・。僕もクレームをつけたことがあります。コンタクトレンズでも合わなくやはり問い合わせましたが、レンズ交換してもらうには相当しっかりとクレームを言わないと難しいです。
本来、眼鏡やコンタクトは眼科医が検眼して度を合わせるものです。それをしていないこと自体が手落ちなんですけど、たいていはお店で度を合わせちゃいますね。
前の人がアドバイスしているように最寄りの消費者センターに相談して、きちんとした抗議のしかたを教わるべきでしょう。
次に眼鏡を買うときは丁寧に検眼してくれるお店にしましょうね。眼鏡をどんな場面で使うのかによっても度の合わせ方がかわります。気をつけてね。
p(^-^)qガンバ
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 許されません!


メガネ屋のミスかもしれませんし、クーリング制度もありますし、消費者相談センター?を通してかけあえば、もっとすんなり応じてもらえると思いますよ!
 全国チェーンのメガネ屋ならその辺をわきまえていると思うので、小さいメガネ屋さんで購入しませんでしたか

 でも普通は出来たメガネをメガネ屋さんでかけて、度が間違いないか確認してから、お金を払うので、お金を払ってなければ、交換してもらえなければお金を払わないと言えば通じるはずですけど。。。
 先にお金を払ってしまっていても、ク-リング制度で確か1週間以内なら無条件で返品できるはず。
 仮に1週間?以上今たっていても、初めに抗議したのが、1週間?以内ならクーリング制度が適用できたはずです。。。
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Q眼鏡作る時の検眼について

初めまして。

コンタクトをしたまま検眼して作ってもらう事は、可能ですか?

使い捨てのソフトコンタクトをしてるのですが、夜間の運転用だけに、眼鏡が欲しいのです。
普段の生活では、今のコンタクトで充分なんですが、夜間の運転では弱いのです。

ちゃんとしたコンタクト作れ、と思う方もいると思うのですが、PCとかテレビとかで、作ってもすぐ弱くなるので、キリがないのです。

Aベストアンサー

はじめまして、元メガネ屋さんです。

めがね屋さんの場合をお話しします。

コンタクトの上から装用する眼鏡を作る場合は・・・可能です。
何度も作りましたよ。 ご要望はけっこう多いですからね。
この場合ベストなのは・・・ 

(1)コンタクトを外した状態で完全矯正を調べる(できれば前日からつけずに)

(2)その後でコンタクトではどの程度矯正が足りないのか調べて完全矯正との差の度数を掛けながらチェックして行くようになると思います。(コンタクト装用上からです) つまりあなたの近視がS-3.00だとしましょう。(完全矯正ですね) コンタクトはS-2.00しかありません。 そしたらS-1.00の眼鏡をコンタクトの上から掛ければいいのです。
検査者にコンタクトの度数を教えてあげてください。パッケージに記載あり。

どうしてもコンタクトを外さずに視力測定を受けたいといわれたならやりますよ、商売ですから(笑)
ただでさえ暗いところでは眼が近視状態になりますので、たとえば近視のタクシーの運転手さんなどは夜は強い度数の眼鏡をかける人もいます。
場合によってはやや過矯正状態にしておいてもいいと習いましたし。
まぁ、それくらい暗いところ限定なら強いメガネには意味があるわけですしちょっとくらい強すぎてもOKなわけです(ちょっと強引・・・)
それに最近のオートレフ機はかなり性能がいいですからコンタクト上からでもかなり正確に未矯正分を表示します。 最終的にはレッド・グリーンテストであまり過矯正にならないように調節して度数を決めます。
でもできれば外した方がいいですね、間違いなく。

さてもうひとつ考えられるケース。 「コンタクトを外した状態で夜に運転するための眼鏡」と考えた場合です。
これはダメです。 眼鏡だけで矯正することになりますから普通に眼鏡を作るときと同じです。 コンタクト装用上からでは完全矯正(つまりあなたの近視の全体量)を測定することはできませんので必ず外していただきます。

こんな感じでご理解いただけましたか?

はじめまして、元メガネ屋さんです。

めがね屋さんの場合をお話しします。

コンタクトの上から装用する眼鏡を作る場合は・・・可能です。
何度も作りましたよ。 ご要望はけっこう多いですからね。
この場合ベストなのは・・・ 

(1)コンタクトを外した状態で完全矯正を調べる(できれば前日からつけずに)

(2)その後でコンタクトではどの程度矯正が足りないのか調べて完全矯正との差の度数を掛けながらチェックして行くようになると思います。(コンタクト装用上からです) つまりあなたの近視が...続きを読む

Q欲しいんだけど、自分で買うほどでもないんだよな~

私は24歳 女 学生です。
今度、友達の誕生日があります。
(24歳 女 社会人3年目 付き合って9年)
その友達への誕生日プレゼントを探しています!

今のところ候補は、ハンコが付いてるペン、お花、スカーフ、おいしい紅茶・・・です。

いずれにせよ予算は大体3500円までです。
(あまりこだわってない)

たとえば、万年筆って高級なものですよね?
その中で3500円までっていったら質がちょっと落ちますよね?
逆にハンカチって1000円でも買えるものですよね?
ハンカチの3500円のものっていったら、ちょっと上質なものになりますよね?
歳も歳だし、後者のような考えで探しています。

あと、プレゼントなので、欲しいんだけど、自分で買うほどでもないんだよな~ってものがいいです。

時間の都合で食事は出来ません。

前置きが長くなりましたが、何かオススメのもの、ブランド、店などありましたら是非教えてください♪

Aベストアンサー

>ミキモトって宝石で有名なあのミキモトですかね?
>実際手にとって選べるんでしょうか?
>都内でどこかお店ありますでしょうか?

そうです、ミキモトのお店で手にとって買えますよ
もし実物がなかったらカタログ見せて貰って実物見せて貰えます??って言えば見せて貰えると思いますよ
実物の方がとってもかわいいのでおすすめです

残念ながらミキモトのホームページが開けなくて店舗が書いてあるURLが張り付けることが出来ませんでした

銀座に本店があるのは知っているのだけれど・・
田舎の人間なので都内のお店までは把握してませんでした  ごめんなさい~

Q眼鏡レンズのコーティングの耐久性

2年程でレンズのコーティングがハゲてポツポツと凹凸がでてきます。
両眼で1万円以上するレンズとレンズ無料のレンズと耐久性が同じくらいで頭にきます。
眼鏡屋の有料レンズは薄さ以外は眼鏡安売りチェーンのレンズと変わらないのでしょうか?

Aベストアンサー

こんばんは

眼鏡のレンズコーティングは
温度変化に非常に弱いのですが
そういうことはなかったでしょうか?

お風呂に持ち込む
車の中に置きっぱなしにする

あとはお仕事上化学薬品などを使うお仕事ですとコーティングが傷みやすくなります

全部で8万ぐらいの眼鏡のレンズでも
上記のようなことがあればコーティングは剥げます

Q揚げ物料理と、プラスチック眼鏡のレンズについて

私は現在、プラスチック・レンズの眼鏡をかけています。
ところで、料理で揚げ物をしている際、油って結構はねたりしますよね。それで気になったのですが、そのはねた油がプラスチック・レンズに付いてしまった場合、レンズに影響はやっぱり出るのでしょうか? 教えてください。

Aベストアンサー

こんばんは

そうですね、高温で飛んだ場合は影響はありますが
コ-ティング部分がはげるか、薄くなる、傷がつく程度だと思います

ですのでレンズが割れたりする心配はないと思います
油のとび跳ねでレンズが割れた人を見たこともないです

できたら、なのですが。
お家用眼鏡が有ると便利ですよ
私は古い眼鏡をお家用にしています
度が弱くても、家の中なら勝手知っていますしネ

油が飛んだのをそのままにしておくほうが影響が出ますので

流水で流した後
中性洗剤を溶かしたぬるま湯で軽く洗い
流水ですすぐ
ティッシュで綺麗に力を入れないで拭いておいてください

Q自転車さん!いませんかーよくパンクするんだけど。

自転車のパンクですが・・・・

最近よくパンクするような気がします
ちなみに前回は 10日前です
その前は覚えていませんが 2~3週間前だったような・・・
イタズラ?ならどうしようもありませんが・・・

運が悪くパンクしたのなら チューブ タイヤ交換しても意味がありません
パンク修理に出すか タイヤ交換するか・・・
どこで判断したらいいのでしょうか?

ちなみに 同じ自転車屋さんで
おじいさんは「タイヤを替えないとまたパンクするよ」といいました
そこの若いおじさんは「運が悪いだけやな~タイヤはまだ大丈夫やな」と言いました

なので・・・どうしたものか!と考えています

Aベストアンサー

「タイヤがひび割れてる(横が)と言う事は 地面につく所もわかりにくいだけでひび割れしてるって事になるんですよね?同じタイヤなんだから・・・」

違いますよ?
求められる機能、働きが違いますので使われているゴム素材も違っています。
見ていただくと色も違いませんか?

接地面はスリップせず路面をしっかりつかんでもらうために柔らかいゴム素材が使われていますし、側面はグリップ力よりは接地の瞬間と離れた後とで面がたわんだり伸びたり繰り返しますので、繊維素材も埋め込まれたりで変形に強い素材となっているはずです。

触ってもらっても感触の違いはわかるかと。
劣化が進み、側面に亀裂が走ると、内蔵がはみ出すようにチューブが飛び出してきたりします。

現物を見てもいず、程度もわかりませんが、安全を重視するなら取り越し苦労であろうとも交換して損はありませんよ?
今が限界、替え時か、あるいはまだしばらくは持つのか、それは何か起きたときにわかることで「神のみぞ知る」で、私も責任は負えませんが。


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