No.1ベストアンサー
- 回答日時:
そのようなことは、ドコモのサ-ビスセンター「0120-800-000」に電話して聞いてみてください。
とても丁寧に教えてくれます。
No.2
- 回答日時:
携帯から電話するのではなく、家の電話などから電話すると、コンピューターのガイダンスが流れて、それに従うと、オペレーターの人と繋がります。
実際にむこうも同じ機種を持ってやってくれるので、その場で解決できると思います。
直るといいですね。
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