![](http://oshiete.xgoo.jp/images/v2/pc/qa/question_title.png?5a7ff87)
アウトルックで送受信すると下記の表示がでます。
(パソコンはバイオPCG-FR77Eです。
サーバーは接続を解除しました。 サーバーまたはネットワークに問題があるか、またはアイドル時間が長すぎた可能性があります。 アカウント : 'lime.ocn.ne.jp (1)', サーバー : 'lime.ocn.ne.jp', プロトコル : POP3, ポート : 110, セキュリティ (SSL): なし, エラー番号 : 0x800CCC0F
いろいろ調べて、再度アカウントの追加を行い、タイムアウトの時間も長くしましたが改善されません。
最近の変化といえば、キングソフト(無料)というセキュリティーソフトをインストールしました。
もともとノートンが入っていたのですが数ヶ月前に切れていました。パソコンを購入したときから案内ソフトが、期限が切れてからも毎日更新の表示がでています。
キングをインストールするときにノートンを削除するように表示がされていたのですが、使用していないのでそのままにしていました。
多分キングソフトが原因と思いゴミ箱に捨てましたが、改善がみられません。
パソコンに詳しくないので教えていただければたすかります。よろしくお願いします。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
こんにちは。
「エラー番号 : 0x800CCC0F」これでぐぐればでます。
http://pittari-mail.net/outlook.html
http://pittari-mail.net/outlook.html#CCC0F
それよりノートンをキングの取り扱いの方が気になります。両方ともきちんと削除して必要とするセキュリティ対策ソフトをインストールしましょう。
教えていただいた、サイトの対応をしましたが改善しませんでしたが、ノートンのアンインストールで解決しました。本当にたすかりました。ありがとうございました。
No.3
- 回答日時:
キングソフトを使っていますが、メール(OE)は問題なく使えています。
私の場合は、ノートンをアンインストールしてからキングソフトを入れました。
ノートンをアンインストールしてから、メールアカウントの再設定を行い、試してみてください。
(勝手に変わっている場合があります。必ず再設定してください)
それで、OKであれば、セキュリティ対策からキングソフトをインストールしてみてください。
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