ノートン導入後、プリンタの不具合

先日、ノートンインターネットセキュリティーを挿入してから、プリンタが、不具合を起こしてしまいました。
インク残量や、ドライバではなく、印刷だけされません。
たぶん、ファイヤーウォール等が原因だとおもうのですが、初心者なので、わかりません。
どなたか助けてください。

No.5 回答者： 543 回答日時： 2004/06/14 22:49

期限切れの可能性がありますので

リンク先で期限延長ツールを購入すれば直ります(^-^)

なんてな(いかりや長介風)

参考URL：http://openuser7.auctions.yahoo.co.jp/jp/user/he …

No.4 回答者： blastma 回答日時： 2004/06/14 17:36

私も半分困っていることがおきています。

まったくプリントができなく、色々と試行錯誤をした結果、「プリンタスプールを使用しない」という設定にしたところ、印刷はできるようになりました。
これでいいかは解りませんが、試してみてください。

No.3 回答者： morinokoneko 回答日時： 2004/06/14 09:28

以下が参考になるでしょうか

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisja …

該当しないばあいは以下で検索してください
シマンテックテクニカルサポ－ト

http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/suppo …

No.2 回答者： hima-827 回答日時： 2004/06/14 07:31

自分も長い間、ノートンを使用していて、何度もOSの入れ替えの度に、ノートンもインストールしていますが、プリンタの不都合は無いです。

自分なら、プリンタドライバをアンインストールし、インストールする時に、ノートンのファイアーウォールを一時的に、止めてインストールしてみます。（地球儀を右クリックして無効をクリック）

No.1 回答者： hanachann18 回答日時： 2004/06/14 05:23

私も不具合ばかりあるのでここで教えてもらった通り対処したら、とても良くなりました。

ところが、同居人がまたノートンの設定を変えてしまって、また使いずらい状態です。