ウイルスブロックをインストールできません…。

以前、ノートンインターネットセキュリティの体験版がパソコンの中に入っていたので、それを使っていました。しかし使用期間が過ぎたので、ノートンよりも軽いというウイルスブロックを購入しました。

ウイルスブロックのインストールのために、ノートンのプログラムは全てアンインストールしたつもりです。

しかしウイルスブロックをいざインストールしようとしたところ、まだウイルス関係のセキュリティソフトのアンインストールが終了していないのでインストールできない、とエラー表示が出てきました。

ノートンは全てアンインストールした筈なのに…。「プログラム」や「コントロールパネル」を除いても、ノートンの痕跡はまったく残っていません。どうすればいいのでしょうか？

ちなみに私はパソコンの用語等に関しては初心者並みですので、素人でも分かりやすい形でアドバイスを頂ければ幸いです。

No.1 ベストアンサー 回答者： sonnabakana 回答日時： 2006/10/01 09:51

こちらのSTEP1～STEP3をよく読み、実行してみて下さい。

Norton 削除ツール
　　　　↓
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgen …


　

この回答へのお礼

できました！ありがとうございました！

お礼日時：2006/10/01 11:08