No.1ベストアンサー
- 回答日時:
1.キーボードが動作するか確認
2.コンパネのマウスのポインタの形状の確認
3.システムのデバイスマネージャーでマウスのプロパティの確認
上記をキーボードのみで実行し確認
がんばれ
返事が遅れて申し訳ありません
k_ebaさんの回答を友人に伝えた所
キーボードも×で
電源を入れるたび 状態が悪化
なんと ウィルスだったということです
回答ありがとうございました
No.2
- 回答日時:
参考にならないかもしれませんが・・・・・・
友人も同じ症状がありました。
友人も同じようにメーカーに電話してやってみたらしいのですが、
改善せず、
結局、HDをまっさらにして、OSを入れ直したら直ったそうです。
原因は不明ですし、まっさらにするというのは、かなり抵抗があるかもしれませんが・・・・・。
富士通製品は不良品が多く、こういったことが頻発しているというはなしを
よく聞きます。
ちなみに私の友人Aはモデム付きのものを買ったにも関わらず、
モデムが入っていなかった。
友人Bは初期不良で基盤の一部が溶けてしまっていた。
という症状がありました。
私の兄はハードディスクがこわれていました・・・・(滝汗)
私の兄の場合は、販売店の方で初期不良を確認してくれ、
販売店の方でうまくやって、交換してくれましたが、
友人Aは、富士通の方で、モデムを入れ忘れたことを認めたに関わらず、
「有償修理扱いになりますが・・・・・」と言われて唖然としたそうです。
(ちなみに、アンチ富士通なわけではありません。ええ、決して(滝汗)。)
結局ウィルスだったようです
パソコンも安い買いものではないので
coroskeさんのご友人やお兄さんのような目に会うと
本当に迷惑ですよね
回答ありがとうございました
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