私の友人の相談なんですけど
マウスのポインターが無くなってしまったそうなんです
これは どう言うことが原因であると考えられますか?
友人は メーカーサイドにも電話して相談したみたいなんですけど 全然改善されないそうなのです
PCは富士通ディスクトップ
OSはMeです
よろしくお願いいたします

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A 回答 (2件)

1.キーボードが動作するか確認


2.コンパネのマウスのポインタの形状の確認
3.システムのデバイスマネージャーでマウスのプロパティの確認

上記をキーボードのみで実行し確認

がんばれ
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この回答へのお礼

返事が遅れて申し訳ありません
k_ebaさんの回答を友人に伝えた所
キーボードも×で
電源を入れるたび 状態が悪化
なんと ウィルスだったということです
回答ありがとうございました

お礼日時:2002/02/15 08:30

参考にならないかもしれませんが・・・・・・


友人も同じ症状がありました。
友人も同じようにメーカーに電話してやってみたらしいのですが、
改善せず、
結局、HDをまっさらにして、OSを入れ直したら直ったそうです。
原因は不明ですし、まっさらにするというのは、かなり抵抗があるかもしれませんが・・・・・。
富士通製品は不良品が多く、こういったことが頻発しているというはなしを
よく聞きます。
ちなみに私の友人Aはモデム付きのものを買ったにも関わらず、
モデムが入っていなかった。
友人Bは初期不良で基盤の一部が溶けてしまっていた。
という症状がありました。
私の兄はハードディスクがこわれていました・・・・(滝汗)
私の兄の場合は、販売店の方で初期不良を確認してくれ、
販売店の方でうまくやって、交換してくれましたが、
友人Aは、富士通の方で、モデムを入れ忘れたことを認めたに関わらず、
「有償修理扱いになりますが・・・・・」と言われて唖然としたそうです。

(ちなみに、アンチ富士通なわけではありません。ええ、決して(滝汗)。)
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この回答へのお礼

結局ウィルスだったようです
パソコンも安い買いものではないので
coroskeさんのご友人やお兄さんのような目に会うと
本当に迷惑ですよね
回答ありがとうございました

お礼日時:2002/02/15 08:32

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