A 回答 (4件)
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No.1
- 回答日時:
行きが6:30ですとJTA(JAL)ですがJTBさんからは、どのような説明を受けてみえるのでしょうか?航空券は事前受け取りであっても、当日空港渡しなら尚更出発30分前では、選択の余地は非常に少ない(特に4名並び)と思われます。
※当日空港渡しで並び座席指定済み搭乗券を直接受取可能であれば別ですが。元々、団体航空券は特別な場合を除き事前座席指定が出来ませんので後は少しでも早く空港に到着出来る方法・段取りを検討なさったら如何でしょうか。
ちなみに使用機材のシートマップですが↓参考にして下さい。
http://www.jal.co.jp/aircraft/aircraft/group_05. …
No.2
- 回答日時:
基本的に、団体扱いの割引航空券は融通が利かないので安くなっているものなんですが
各社お子さん連れの方は優先的に扱う制度があります。
小さいお子さんっておいくつくらいでしょうか?
ANAのファミリーらくのりサービスだと、
http://www.ana.co.jp/dom/checkin/rakunori/family …
12歳までのお子さんをお連れなら事前座席指定させてもらえるようになっていますが
JALはこれの対象が3歳未満となってしまいます。
そのかわりというか、JALはシニアにやさしい制度がありますが
ANAにはシニア用はありません。
子供に優しいANAとお年寄りを大事にするJALといったところでしょうか。
お子さんがこの制度の対象年齢だったら
スマイルサポートデスクに電話して、事前座席指定できないかお願いしてみましょう。
航空券引換証でも(JTBから渡されたのは正確には航空券ではないんですよ)
何とかしてくれるんじゃないかと思いますが
何せ経験したことがないので自信なしです。
あ、もし満席便だったらあきらめてくださいね。
参考URL:http://www.jal.co.jp/smilesupport/baby.html
No.3
- 回答日時:
まず、JTBさんに該当チケットで事前座席指定ができるか問い合わせて見てください。
できない場合は先着順となりますね。もう一点、航空券の受け取り方法もお尋ね下さい。羽田のツアーデスク受け取りの場合、集合時間は出発の1時間前に設定されて来ると思います。先渡しの場合でも、座席どうこうより、6時に電車到着で、手続きが間に合うかの方が気がかりです。JALの場合、第一ターミナル利用ですが、かなり広いので、不慣れな方は戸惑うと思います。ご家族旅行ですと恐らく荷物も多いし、お子様があわててお怪我でもされると大変ですよ!どうしても始発で…とおっしゃるなら、まずはJTBさんにぎりぎりになる旨必ず伝えておく。そうしないと当日キャンセル扱いにされてしまう可能生大です。また、どの車両に乗ると出口に近いか等をよくリサーチされて、お父さんだけダッシュで2階へ向かう位でないと!せっかくのご旅行ですので、気分良く出かける為にも、空港付近への前泊又はかなり余裕を見ての車利用をお勧めします。No.4
- 回答日時:
現在では自動チェックイン機がすべての空港に設置されるようになったので
ツアーデスクというものは廃止されるようになっています。
ツアーデスクに配置する社員の人件費がばかになりませんからね。
添乗員付きのプランでしたらまとめて添乗員が預かっていますが
フリープランなら当日空港渡しになっているとは思えません。
前日までに航空券引換証を受け取り、
当日空港でチェックイン機に通して座席指定をすれば完了です。
搭乗15分前で手続が締め切りになりますが
6時過ぎに空港に到着できるのであれば、余裕はありませんが問題ありません。
早朝でお子さんがぐずっているようでしたらお父さんが先に出発フロアに駆け上がって
皆の分をまとめてチェックインした方がいいと思いますけど。
荷物も預けられなくなりますから。
団体旅行用の航空券で事前座席指定ができないのは当然で、
JTBではくつがえせません。
交渉するなら、航空会社と直接交渉してくださいね。
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