NECのLavieG(ネットで直販の機種)を使っています。
もともとWindowsXPがインストールされてるモデルです。
まずは昨日、突然OSが起動しなくなりました。
WindowsXPと表示されるのですが、その後OSが起動しないで、青い画面に
"Unknown Hard Error:c000021"(すみません記憶が定かではありません)
みたいなことが表示されてしまっていました。
そして今日、しょうがないので再インストールをしようと思い、
電源を入れたところ、こんどはNECのロゴがでた直後
下のように表示されてしまうようになりました。
(\は半角の\でした)
-------
The following file is missing or corrupted : C:\OS\DOS\JKEYB.SYS
There is an error in your CONFIG.SYS file on line 12
The following file is missing or corrupted : C:\OS\DOS\RAMDRIVE.SYS
There is an error in your CONFIG.SYS file on line 13
Warning: the high memory area (HMA) is not available.
Additional low memory (below 648K) will be used instead.
Bad command or file name
Bad command or file name
Bad command or file name
Bad command or file name
Invalid drive specification
Invalid drive specification
Invalid drive specification
Bad command or file name
Invalid drive specification
Invalid drive specification
Invalid drive specification
Bad command or file name
Bad command or file name
Bad command or file name
Bad command or file name
C:\>
-------
NECのロゴ表示時にF11を押せば再セットアップができるはずなのですが、
F11を押しても同じことが表示されてしまい身動きが取れません。
なにか知恵のある方がいらしたらよろしくお願いします。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
初歩的な確認方法ですが、以下のことをまず確認してみてはいかがでしょうか。
・BIOSでHDD等が確認されているか確認する。
→電源投入時にBIOSを設定できるかと思います。
その中で、FDDやHDDが認識されている項目があるかと思いますので、
そこを確認してみてください。
これで何がわかるかというと、
HDDなどの部品がハード的に壊れていて認識できていないか、
問題なく「接続されているよ」と認識されているかが分かるのです。
・起動ディスク等DOSコマンドで操作してみる。
→これは、Windows95orWindows98の起動ディスクを電源立ち上げ時に
FDDに入れて読み込ませる方法です。
※ただし、BIOSの設定でCD-ROMからBootさせる設定になっていると
意味がありません。
そこで、「dir c:」で確認するなどすると、ファイルの確認ができます。
手動で修復したりデータのバックアップを取ることができるかと思います。
これらが難しいようであれば、別のHDDを買ってきて新規にインストールし、
その後で今回のHDDを増設することでデータの吸い上げは可能と思います。
#XPでは試してませんが...。
No.1の回答の様に、リカバリCDを使えれば楽ですが、
基本的に再インストールする場合は、別フォーマットでHDDを
フォーマットする必要があるかと思います。
私もかなり苦労しました。(^^;
参考までに起動ディスクの情報として下記URLを♪
「http://www.microsoft.com/japan/support/kb/articl …」
頑張ってくださいね!
No.1
- 回答日時:
HDDの物理的な故障だと思います。
リカバリCDは作成されましたか?
そちらで試してはどうでしょう。
また、作られていれば「自分でHDDを交換して~」ということもできると思いますが 作られていないか、保証期間内であれば 修理に出した方がいいと思いますが。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
- ・漫画をレンタルでお得に読める!
- ・人生のプチ美学を教えてください!!
- ・10秒目をつむったら…
- ・あなたの習慣について教えてください!!
- ・牛、豚、鶏、どれか一つ食べられなくなるとしたら?
- ・【大喜利】【投稿~9/18】 おとぎ話『桃太郎』の知られざるエピソード
- ・街中で見かけて「グッときた人」の思い出
- ・「一気に最後まで読んだ」本、教えて下さい!
- ・幼稚園時代「何組」でしたか?
- ・激凹みから立ち直る方法
- ・1つだけ過去を変えられるとしたら?
- ・【あるあるbot連動企画】あるあるbotに投稿したけど採用されなかったあるある募集
- ・【あるあるbot連動企画】フォロワー20万人のアカウントであなたのあるあるを披露してみませんか?
- ・映画のエンドロール観る派?観ない派?
- ・海外旅行から帰ってきたら、まず何を食べる?
- ・誕生日にもらった意外なもの
- ・天使と悪魔選手権
- ・ちょっと先の未来クイズ第2問
- ・【大喜利】【投稿~9/7】 ロボットの住む世界で流行ってる罰ゲームとは?
- ・推しミネラルウォーターはありますか?
- ・都道府県穴埋めゲーム
- ・この人頭いいなと思ったエピソード
- ・準・究極の選択
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
windows2000が起動できません
-
WIN7+WIN10で片方のディスク...
-
Windows98をインストールしたい
-
winXPをコピーしたのですが起動...
-
突然PCが起動しなくなりました
-
新規のWIN2000インストール
-
ThinkPad X20 への Windows2000...
-
処分の為、PCを初期化したい
-
HDD上のWindow7を移動
-
PC(Win98)を入れなおす方法
-
WindowsXP再インスト中の不具合...
-
「PC-98にWin98再インストール...
-
うーん困ってます お願いします。
-
HDDクローン作成、CドライブがB...
-
ローカルディスクCとボリューム...
-
コムテク製ドライブレコーダー...
-
DELLデスクトップ起動でき...
-
パソコンを倒してしまいました。
-
Eドライブ(DVDなど)ダブルクリ...
-
HDDのフォーマット中
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
HDDクローン作成、CドライブがB...
-
WIN7+WIN10で片方のディスク...
-
winXPをコピーしたのですが起動...
-
処分の為、PCを初期化したい
-
Windows95OSR2.1でCD-ROMドライ...
-
エラーコード:0x80090006
-
Windows7でMicrosoft VirtualPC...
-
Windows 95 のセットアップ起動...
-
マルチブートの解除方法
-
WinNT4.0が起動しない!!
-
Windows95
-
FD・CDドライブが無いパソコ...
-
WindowsXpからWindows98への変更
-
起動ディスク作成(別PCでの作業)
-
Windows2000のFdiskの方法。
-
Windows98 アンインストール方法
-
lenovo T510リカバリ後にOS起動...
-
windows2000が起動できません
-
「bootmgr」を移動したい。
-
Doskeyが組み込まれました。
おすすめ情報