ＩＳＰに接続できずに困っています。

私と同じマンションに住んでいる人なのですが、ＩＳＰ（ＯＤＮ）との接続時に「回線がビジーです」と言うメッセージが返ってきてまったく繋がりません。何度リトライしても同じす。ためしにそのＰＣを我が家の回線を使って接続してみたら一発で繋がりました。その家の電話回線は日本テレコムと契約しているとのことなのですがそれが原因なのでしょうか？どなたかご存知方いらっしゃいましたら教えてください。

No.4 回答者： aquiz 回答日時： 2002/03/03 13:21

状況の詳細な説明がないままではレスばかりが増えるかもしれないです。

友人宅の電話回線契約の種別と接続機器を書いてください。
1.アナログならダイヤル回線かプッシュ回線か
　電話代の請求書・領収証を見れば書いてあります
　回線種別が間違っていると発信音がしないです。また、接続したときの「プー」という音もしないです
2.電話機は何台接続されているか
　ホームテレホンの内線電話端子という場合もあります
　ただし、これは可能性の一つですから

1が確認のポイントだと思います。それに合わせてダイヤルアップやモデムの設定をサイド確認してください。

この回答への補足

＞友人宅の電話回線契約の種別と接続機器を書いてください。
＞1.アナログならダイヤル回線かプッシュ回線か
　アナログのダイヤル回線です。

＞2.電話機は何台接続されているか
　FAX機能付きの電話機1台です。

＞ダイヤルアップやモデムの設定をサイド確認してください。
　もう一度見なおしてみます。

補足日時：2002/03/03 13:49

この回答へのお礼

ODNや日本テレコムに問い合わせてみたそうですが埒があかず結局NTT回線をプッシュ回線に変更したら開通したそうです。（アナログ回線での原因はわからずじまいですが．．．）。今回の件につきましてはいろいろとご教示くださいましてどうもありがとうございました。

お礼日時：2002/03/05 20:52

No.3 ベストアンサー 回答者： audiaudi 回答日時： 2002/03/03 12:59

念の為、貴方の家はOKで、友人宅がNGの場合、友人宅の回線の問題になります。

ですので、再確認を含めて
１．プッシュ回線(トーン)・アナログ回線(パルス)の確認
２．友人宅の電話線の確認
をして下さい。
たぶんケアレスミスの可能性が高いです。
ISPとの契約書の中に接続設定マニュアルが入っていたと思います。
何度も読まれたと思いますが、思い込みを捨てて、再度読み直す事も必要かと思います。
それでも駄目な場合はODNに電話した方が早いかも知れません。
ODNはサポートがしっかりしてますから安心して良いと思います。

記載されていませんが、OSはWin9xで良かったですか？
電話回線もISDNやADSLなどと言うことは無いですよね？

参考URL：http://www.odn.ne.jp/counter/faq/faq12.html

この回答への補足

ご指摘していただいた事項の確認も含め、もう一度最初からやり直してみます。
ちなみに、ＯＳはWin98で、回線はアナログのダイヤル回線です。
私の自宅はＡＤＳＬで、こちらで接続した時は壁のコンセントに直接挿しこみました。

補足日時：2002/03/03 13:45

この回答へのお礼

ODNや日本テレコムに問い合わせてみたそうですが埒があかず結局NTT回線をプッシュ回線に変更したら開通したそうです。（アナログ回線での原因はわからずじまいですが．．．）。今回の件につきましてはいろいろとご教示くださいましてどうもありがとうございました。

お礼日時：2002/03/05 20:52

No.2 回答者： audiaudi 回答日時： 2002/03/03 12:06

どうやらマイラインの関係もありそうですね。

友人宅の電話回線のPCを接続するのは壁のモジュラーコンセントで試して下さい。

http://www.odn.ne.jp/counter/setup/win/dialup/my …
http://www.odn.ne.jp/counter/setup/win/dialup/di …

この回答への補足

最初から壁のモジュラーコンセントに挿していますが繋がりません。

マイラインについては日本テレコムに申し込まれているので、教えていただいた
http://www.odn.ne.jp/counter/setup/win/dialup/my …
に書いてあるとおりにもやってみましたがやっぱり変わりませんでした。

補足日時：2002/03/03 12:15

No.1 回答者： audiaudi 回答日時： 2002/03/03 11:17

確認します。

１．モデムの発信音は聞こえますか？
　(音をOFFにしている場合は聞こえませんが。)
２．友人宅の電話は使えますか？
３．友人宅の電話はプッシュ回線(トーン)・アナログ回線(パルス)のどちらですか？
　(友人宅から自分の家に電話した時に「ププッププッププッ(パルス)」と鳴るか、「ピポパポピ(トーン)」と鳴るか？
４．パソコンの「スタート」→「設定」→「モデム」→「プロパティ」で
　トーンとパルスの選択は有ってますか？

前まで使えていたのであれば、この辺が変わったのでしょう？

この回答への補足

１．発信音は聞こえませんでした。たぶん音をOFFにしていたんだと思います。
２．電話は受発信ともに使えます。
３．アナログ回線です。モデムの設定も「パルス」にしてあります。

＞前まで使えていたのであれば、この辺が変わったのでしょう？
ＩＳＰと契約して今回はじめて接続を試みました。

補足日時：2002/03/03 11:42