NEC LaVieC PC-LC800J84DH を使用しています。
もともとはMeでしたが、リカバリーして2000SP4をいれました。
最初は問題なく起動できていましたが、
不具合(音がならない)のためのNECのモジュールをいくつか入れた後から、
起動時にDLLエラーが出るようになりました。
「ctzns020.dllが見つかりません」というものです。
何のことかさっぱりわからず、音が出ない状態もまだ解決していません。
(音については、NECのモジュールDLで「失敗しました」となりました)
とりあえずは、起動時のエラーメッセージについて、
何を意味しているのか教えてください。
A 回答 (4件)
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No.3
- 回答日時:
既に解決しているかもしれませんが・・・
NECのサポートではこのエラーについて把握していないようです。
http://www.121ware.com
サウンドコントローラーは「VIA AC'97」ではないですか?
その場合は、
1.郵送し有償サポートを受ける
2.有償訪問サービスを受ける
がNECの回答でした。
無償アップグレードモデルではなかったのか????
No.2
- 回答日時:
参考類似例:ctzns020.dllで検索
質問1.PC-LC800J84DH(Me)をXPにアップグレードしたところサウンドが一切使えなくなってしまいました。
起動時に「ctzns020.dllが見つからないため開始できませんでした」という内容のエラーメッセージが出ます。
質問2.僕のパソコンで、WindowsMEから、XPにアップロードしたら、急に音が出なくなったんですけど、どうしてでしょうか? Windows Media Playerで、音楽を再生しようと思っても、再生されているのに音が聞こえない状態なんです わかる人教えてください。 ちなみに機種は、LavieCのLC800j/8です お願いします
回答例:NECのサポート状況をよくみる。
http://www.121ware.com
ここから右上のダウンロード→左の方の自動アップデートサービスを行う。
***とりあえずは、起動時のエラーメッセージについて、
何を意味しているのか教えてください。******
素人です。推測で申し訳ないですが類似例から推測するとctzns.dllはSOUND関連のようですね。起動させると順次プログラムが働いていって画面にもアイコンやら順次表示していきますがその中でエラーを検出して表示させてます。このエラーを無視してもパソコンは作動しますが、鬱陶しいです。NECのモジュールをいくつか入れた後から、となってますので中途半端にプログラムが実行/チェックされてるのでしょう。また、MEで使えたソフトが2000では使えないのもあります。インストール時にはねるので大丈夫と思いますが。 (以上 あまりお役に立ちませんが)
元々音が鳴らないためモジュールを入れたとありますが、DVDデコーダー関係ですか?メディアプレイヤー関係ですか?
参考URL:http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?002 …
No.1
- 回答日時:
面倒ですがもう一度Win2000を一から入れなおして見てはどうでしょうか?
念のため確認したいのですが
http://121ware.com/e-manual/m/nx/html/l_t18h.htm
マニュアル「もっと知りたいパソコン」の「PART 6 付録」の「Windows 2000 Professionalを使う」を参照してWindows2000をインストールされたのでしょうか…
この回答への補足
早速お返事いただき、ありがとうございます。
…やはりもう一度、ですか(汗)
マニュアルについては全然みてません。。。(スミマセン)
というか、素人なので、職場のマニアックな方(?)に入れてもらいました。
その方も「もう一度いれましょうか(苦笑)」といわれたのですが、
またご迷惑をかけるのかと申し訳なくて、
何とかそこを避けて通れないかと、自分なりに努力してみたのですが。。。
やはり、無理みたいですね。。。
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