Roxio Easy Media Creator 7 Basic Editionを使っています。
いつのころからか、Media Creatorを立ち上げようとすると「証明書ファイルが見つからないか、破損しています。ファイルを再インストールしてください。」と表示されるようになりました。
再インストールするために「プログラムの追加と削除」から削除しようとするのですが、「Unable to find a certificate file」と、先ほどと同じようなことを言って来ます。
「OK」を押すと、「お使いのバージョンを認証する際に問題が発生しました。お使いのシステムが現在の日付に設定されているかどうかを確かめてください。」と表示され、「OK」で「インストール中に致命的なエラーが発生しました。」と表示されます。
Media CreatorはDVDドライブにバンドルされていたものですが、Media Creatorだけでなく、同時にバンドルされていたCine Playerなどでも同じ現象が発生します。
どのように対処したらよいでしょうか。
なお、コンピューターはPanasonicのLet's Noteで、Windows XPを使っています。
A 回答 (1件)
- 最新から表示
- 回答順に表示
No.1
- 回答日時:
バンドル品(添付ソフト)の場合、体験版と同じような性格を持つので、例えば「バンドルでの使用は2年間」のように有効期限があって期限が切れると証明書が更新されずに認証が切れる、と言うようなソフトも存在します。
切れた場合は、基本的にはプログラムの追加と削除で削除、駄目ならOSごと再セットアップか、該当ソフトの製品版を上書きインストールする事で直る場合があります。
この回答への補足
アドバイスありがとうございました。
結局そのままでは削除も上書きもできなかったのですが、いろいろ調べたところ、Windows Installer Clean-upというソフトを使って当該ソフトウェアを削除することで、上書きできることが分かりました。
参考までに記載させていただきました。
Windows Installer Clean-upは以下からダウンロードできます。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=k …
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- Windows 7 Media Playerが開かない。ファイルアイコンを右クリックしても「プロパティ」が表示されない。 2 2023/02/05 14:45
- 防犯カメラ・監視カメラ・小型カメラ MP4の再生 3 2022/05/03 18:10
- GYAO! You tubeなどでダウンロードした動画ファイルの再生について 7 2023/07/03 16:05
- ドライブ・ストレージ デスクトップパソコンOSについて デスクトップパソコンスペック、Inteli54460 HD4600 3 2023/04/17 01:57
- ノートパソコン DVDの再生について 6 2022/07/04 16:14
- ビデオカード・サウンドカード Media EncoderやStreamlabsDesktopのハードウェアエンコードについて 2 2023/03/25 12:16
- デスクトップパソコン メディアプレーヤーが再生できません・・ 3 2022/05/01 20:54
- その他(ブラウザ) IE・edgeで日増しに観られるサイトが減ってくる。 1 2022/10/04 22:40
- Windows 10 windows11が突然起動しなくなりました 3 2022/06/30 17:49
- Android(アンドロイド) ハーウェイのタブレット(Android)を使用しています。 間違えてChromeのキャッシュを削除で 3 2023/02/19 13:07
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
これアンインストールしても構...
-
「プログラムの追加と削除」で...
-
SFBurnって?
-
プログラムのの削除
-
クリエイティブソフトをアンイ...
-
CyberLink YoucamをPCから削除...
-
インストール作業不要の削除ツール
-
GIMP-2.10.12の完全アンインス...
-
GOMプレイヤーの完全アンインス...
-
Firefoxでページ読み込みエラー...
-
マカフィー ファイヤーウォール...
-
テキスト中の特定の文字を含む...
-
Wondershareが勝手に追加されて...
-
Google ドキュメントの文章をUS...
-
急にパソコンから音楽が流れて...
-
画像が表示されないときがある。
-
DVD Fab7.0の完全削除方法。
-
マカフィーを一時的に無効にす...
-
DVD Shrink の起動が出来ません
-
シーケンサ エラーコードES:01...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
これアンインストールしても構...
-
CasaleMediaとは?
-
CyberLink YoucamをPCから削除...
-
「プログラムの追加と削除」で...
-
「epuninst.exe」とは?
-
GOMプレイヤーの完全アンインス...
-
GIMP-2.10.12の完全アンインス...
-
アンインストール
-
Roxioが削除できません
-
ファイルメーカーのレコードを...
-
nec my time line...
-
GOM PLAYERのスキン
-
オプトメディア関連のソフトを...
-
WinDVD8のインストール
-
容量拡大のため削除していいか...
-
トロイの木馬に感染しました…
-
フリーソフトをアンストールし...
-
テキスト中の特定の文字を含む...
-
レジストリキーの削除
-
PHOTOSHOP 誤って削除してしま...
おすすめ情報