ネットにつなぐとすぐにウイルス感染します。

８月にトロイの木馬に感染してから、パソコンがおかしくなってしまいました。

ここの以前の回答をみて、
１・Dドライブをフォーマット
２・システムの復元を無効にする
３・リカバリする
４・アンチウイルスソフトをいれる（McaFee）
５．アンチウイルスソフトをバージョンアップする
６．ウイルススキャンして、検知されないことを
　　確認する。

というような作業をして、メールでもしようとすると
５分もしないうちに、パソコンが「ヴーン」という
大きな音をたてて、固まってしまい、
そのまま、待っているとMcaFeeのオンアクセススキャンのアラートボックスがでて、
駆除も削除もできないまま、止まってしまうのです。
仕方なく電源をブチ切りして、もう一度立ち上げてから
すべてのハードディスクをスキャンしています。
大抵のウイルスは削除されますが、
今現在、新たに感染したトロイの木馬が残っています。

このようなことをもう3回も繰返して、疲れてしまいました。

どうしたら、快適なネットができるようになるでしょうか？
教えてください、宜しくお願いします。

No.8 ベストアンサー 回答者： FMVNB50GJ 回答日時： 2006/10/11 21:55

電源のことは、UPHCleanを入れてみるとか。

当方もずいぶんとなりました。
http://www.microsoft.com/downloads/search.aspx?d …
そこのダウンロードセンターでUPHCleanを入力して探して。

ほかの更新プログラムも「KB数字」を入力してダウンロードできます。

リカバリを何度もやって感染を繰り返すとちょっとしたことでも気になります。

この回答へのお礼

お礼が遅くなりまして申し訳ありません。
今、ルーターを選んでいるところですが、デンマーク語が
わからないため、どれがいいか悩んでいるところです。
UPHCleanをしたら電源が切れなくなることがなくなりました。
いろいろとありがとうございました。

お礼日時：2006/10/13 03:11

No.7 回答者： FMVNB50GJ 回答日時： 2006/10/10 21:27

ルーターがない、ファイアーウォールがない状態では、ネットに接続中数分で感染。

リカバリ時の領域変更については、取扱説明書に。それをしないまでも、例のDのフォーマットでいいと思います。

ファイアーウォールソフトの導入を。それからネットにつなぐことですね。ファイアーウォールソフトは、パソコンにインストールしたプログラムの通信を許可遮断できます。

ハードディテスクアクセス中の「電源をブチ切りして」はよくないはず

この回答への補足

ファイアーウォールソフトについて調べているのですが、
一般的なアンチウイルスソフトの総合バージョンならファイアーウォール機能がついているようなんです。
私が使っているMcAfeeも総合ソフトなので、ファイアーウォール機能が
ついていると思うのですが、
それ以外に専門のソフトをいれたほうがいいでしょうか？
初歩的な質問で申し訳ないですが、宜しくお願いします。

補足日時：2006/10/11 21:04

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
ファイアーウォールソフトをすぐにいれることにしました。
ウインドウズアップデートでつまずいていましたが、
高速だとすぐに止まってしまうので、カスタムにして一つずつインストールしたら成功しました。
これで、うまくようになるといいのですが・・・。
あと、カテゴリが違うのですが、最近PCのシャットダウンができない
ことが多いのです。
スタート→シャットダウンを押すと、しばらくしてからログオフと
ユーザー変更だけのボックスがでてきてしまって
シャットダウンできないのです。
これは、電源ブチ切りをしていたむくいでしょうか？
それともどこかにひそんでいるウイルスのせい？
このようなときはどうしたらよいか教えていただけないでしょうか？
パソコンは富士通BIBLO NB9 1000Lです。

お礼日時：2006/10/11 20:16

No.6 回答者： yoshi-thk 回答日時： 2006/10/10 09:46

基本的なことを書き込みします。

１．ブロードバンドの場合、ルータを使ってますか？
ルータを使うことで、直接パソコンがネット上に晒されることを防止します。

２．パソコンのOSが書いてないですが、XPの場合、無印かSP1の場合、SP2アップデート用のCD用意してますか？
XPSP2にアップデートするためのアップデート用CD-ROMを2004年に無償配布したのですが、入手してますか？
無い場合には、マイクロソフトに有償でもらってください。
それで、XPSP2までは、安全にアップデートできます。

３．マカフィーは、マカフィー・インターネットセキュリティスイート等ですか？
マカフィーウイルススキャンでは、単にウイルスに感染したことを検知して駆除するソフトです。
インターネットセキュリティスイートか、PCセキュリテイスイートか、
Webエッセンシャルスイートでないと不正アクセス防止できないです。
上記商品に切り替えることを勧めます。

以前にも、同様にリカバリしてもウイルス感染している人の質問があり、補足説明をしてもらったところ、
WindowsUpdateの問題や、ウイルス対策ソフトが古すぎて、ウイルス定義ファイルの更新についても実行されて無くて
ネットでも、ルータの使用をしてない等の問題がありました。

その方のケースと似ているので、今一度、ウイルス対策ソフトの見直しや、ネット環境の見直しを勧めます。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。

ルーターについてはNO.4さんからも薦められているので使いたいと思います。
OSはXPですがSP2のCD-ROMは持っていません、
今、ウインドウズアップデートでつまずいているところなので、それは必須ですね。
McAfeeはウイルススキャンエンタープライズ＋アンチスパイウェアmoduleを使っています。
スイートかどうかわかりませんが、ただのスキャンではないと思います。

今回、ご回答いただきまして、自分のネット接続環境が悪すぎたことに気がつきました。
これから１つ１つ改善するつもりです。
ありがとうございました。

お礼日時：2006/10/10 19:06

No.5 回答者： FMVNB50GJ 回答日時： 2006/10/10 07:59

システムの復元を無効にする(すべてのドライブ)

リカバリ時に領域の変更をしてみる
ファイアーウォールソフト・ウイルス対策ソフトを入れる
windowsファイアーウォールが無効になっているか確認

ネットにつなぐ
マイクロソフトアップデートを完了する(手動)
セキュリティソフトの更新を完了する

シマンテックのセキュリティスキャンをやってみてポートを確認
コントロールパネル　管理ツール　イベントビューアでエラーがないか確認。CDドライブ関係、ハードディスク関係

保存してあったものをパソコンに移すのは、安全を確認してから

それと使わないプログラムは、ネットにつなぐ前に削除したほうがいい
ハードディスクの交換?これは最終かな
ハードディテスクアクセス中の「電源をブチ切りして」はよくないはず

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
システムの復元はマイコンピューターを右クリックしてプロパティからやっているので、たぶんすべてのドライブにかかっていると思うのですが・・・
違っていたら教えてください。

リカバリの時に領域の変更をするというのは
どのようにするのでしょうか？
もし、簡単にできるようでしたら、やり方を教えてください。

この後、シマンテックのセキュリティスキャンに行ってみます。

回答してくださった皆様
お礼がこんなに遅くなったのは、昨日お礼をしようと書き込んでいる最中にウイルスがでたのです。
・SYSTEMからALERTへのメッセージ
・マイクロソフトからシステムへのメッセージ
・LSA SHALL・・・問題が発生しました。
・システムのシャットダウン（NT AUTHORITY)
と次々にボックスがでて
５９秒後にシャットダウンします、とカウントダウンが始まってシャットダウンしてもすぐに自動的に再起動するということが延々に続いたので、また電源ブチ切りして、リガバリからはじめていたのです。
今は、今までと同じ方法でリカバリして、これまですぐにしていなかったウインドウズアップデートをしたら、少し落ち着いた状態です。

ただ、ウインドウズアップデートのインストール中に
いつも止まって（インストール状況の緑の点々）しまって２時間以上待っても動かないので、
ブチ切りしています。
ウインドウズアップデートのHPの更新ボタンを押すと
すべてインストール済みになっているので
どうなっているのか不安です。

お礼日時：2006/10/10 18:31

No.4 回答者： shaki_shaki 回答日時： 2006/10/09 21:06

まず、「ネットにつなぐ」とはどのような環境でしょうか？もう少し詳しい情報は無いですか？

・「ネットにつなぐ」機器には複数のＰＣが接続されていますか？
・プロバイダはどこですか？

たとえば、Yahoo BB等のように、同じルータの下に複数の利用者が接続される形態の場合、そのうちの１台がウィルスに感染していると、接続したとたんに感染してしまいます。

もし上記であるのならば、対策としては、下記のようなブロードバンドルータをはさむことです。安いもので十分です。
http://www.corega.co.jp/product/list/router/

原因を切り分けるための情報をいただかないと、残念ながら、良いアドバイスができません。

この回答へのお礼

お礼が遅くなって申し訳ありません。
今はデンマーク在住で、そこの大手ブロバイダーと
ADSL契約しています。
また、ウイルスがでると怖いので、とりあえずお礼を先に投稿するためルーターについてはまだ調べていませんが、この後調べます。
ありがとうございました。

回答してくださった皆様
お礼がこんなに遅くなったのは、昨日お礼をしようと書き込んでいる最中にウイルスがでたのです。
・SYSTEMからALERTへのメッセージ
・マイクロソフトからシステムへのメッセージ
・LSA SHALL・・・問題が発生しました。
・システムのシャットダウン（NT AUTHORITY)
と次々にボックスがでて
５９秒後にシャットダウンします、とカウントダウンが始まってシャットダウンしてもすぐに自動的に再起動するということが延々に続いたので、また電源ブチ切りして、リガバリからはじめていたのです。
今は、今までと同じ方法でリカバリして、これまですぐにしていなかったウインドウズアップデートをしたら、少し落ち着いた状態です。

ただ、ウインドウズアップデートのインストール中に
いつも止まって（インストール状況の緑の点々）しまって２時間以上待っても動かないので、
ブチ切りしています。
ウインドウズアップデートのHPの更新ボタンを押すと
すべてインストール済みになっているので
どうなっているのか不安です。

お礼日時：2006/10/10 18:23

No.3 回答者： Nouble 回答日時： 2006/10/09 20:54

最終手段で良いなら…

全ての情報資産を諦め
使用するアプリ一覧と設定内容をメモに取り
一切のＬＡＮなどの外部接続を外し
データ完全消去ソフトでＨＤを完全クリーンにする
その後支給のリカバリーが感染している可能性があるので
これを使わず
ＯＳのクリーンインストールをやり
チップセットドライバーを入れた直後に
スパイウエアー対策付きのセキュリティーソフトをインストールする
その後に音などの基本ドライバーを入れて
ウインドウズアップデートをカスタム項目が無くなるまでして
アプリなどの環境を構築する

後ルーターの製造元に問い合わせてＮＡＳなどの開いたポートを閉じる設定を教えてもらう

此処までして駄目なら可能性として残っているのはＢＩＯＳやファームウエアへの感染ですが
ちょっとそこまではないと思うので
まあ大丈夫だと思いますよ

因みに私は上の方法でルーターを簡易ファイヤーウォールにして
余り不特定なサイトに行かないようにしているだけで
感染は免れていますよ
たまたま今のところだけかも知れませんけどね

この回答へのお礼

お礼が遅くなって申し訳ありません。
詳しい回答をありがとうございます。
私にはちょっと難しい感じです。
最終手段としてとっておきます。

回答してくださった皆様
お礼がこんなに遅くなったのは、昨日お礼をしようと書き込んでいる最中にウイルスがでたのです。
・SYSTEMからALERTへのメッセージ
・マイクロソフトからシステムへのメッセージ
・LSA SHALL・・・問題が発生しました。
・システムのシャットダウン（NT AUTHORITY)
と次々にボックスがでて
５９秒後にシャットダウンします、とカウントダウンが始まってシャットダウンしてもすぐに自動的に再起動するということが延々に続いたので、また電源ブチ切りして、リガバリからはじめていたのです。
今は、今までと同じ方法でリカバリして、これまですぐにしていなかったウインドウズアップデートをしたら、少し落ち着いた状態です。

ただ、ウインドウズアップデートのインストール中に
いつも止まって（インストール状況の緑の点々）しまって２時間以上待っても動かないので、
ブチ切りしています。
ウインドウズアップデートのHPの更新ボタンを押すと
すべてインストール済みになっているので
どうなっているのか不安です。

お礼日時：2006/10/10 18:17

No.2 回答者： PrintScree 回答日時： 2006/10/09 20:43

Windowsをリカバリして、ウィルス対策ソフトをインストールしてからネットに接続し、WindowsUpdate及び対策ソフトのアップデートを行ってください。

この回答へのお礼

お礼が遅くなって申し訳ありません。
ウインドウズアップデートをリカバリ後すぐに
したところ少し調子よくなりました。
ありがとうございました。

回答してくださった皆様
お礼がこんなに遅くなったのは、昨日お礼をしようと書き込んでいる最中にウイルスがでたのです。
・SYSTEMからALERTへのメッセージ
・マイクロソフトからシステムへのメッセージ
・LSA SHALL・・・問題が発生しました。
・システムのシャットダウン（NT AUTHORITY)
と次々にボックスがでて
５９秒後にシャットダウンします、とカウントダウンが始まってシャットダウンしてもすぐに自動的に再起動するということが延々に続いたので、また電源ブチ切りして、リガバリからはじめていたのです。
今は、今までと同じ方法でリカバリして、これまですぐにしていなかったウインドウズアップデートをしたら、少し落ち着いた状態です。

ただ、ウインドウズアップデートのインストール中に
いつも止まって（インストール状況の緑の点々）しまって２時間以上待っても動かないので、
ブチ切りしています。
ウインドウズアップデートのHPの更新ボタンを押すと
すべてインストール済みになっているので
どうなっているのか不安です。

お礼日時：2006/10/10 18:13

No.1 回答者： noname#179017 回答日時： 2006/10/09 20:37

HDD全体を完全にフォーマットしてからリカバリしてみては?

この回答へのお礼

お礼が大変遅くなって申し訳ありません。
HDD全体をフォーマットするというのは
CとDそれぞれでフォーマットすればよいのですよね？
次回、リカバリするときはやってみます。
ありがとうございました。

回答してくださった皆様
お礼がこんなに遅くなったのは、昨日お礼をしようと書き込んでいる最中にウイルスがでたのです。
・SYSTEMからALERTへのメッセージ
・マイクロソフトからシステムへのメッセージ
・LSA SHALL・・・問題が発生しました。
・システムのシャットダウン（NT AUTHORITY)
と次々にボックスがでて
５９秒後にシャットダウンします、とカウントダウンが始まってシャットダウンしてもすぐに自動的に再起動するということが延々に続いたので、また電源ブチ切りして、リガバリからはじめていたのです。
今は、今までと同じ方法でリカバリして、これまですぐにしていなかったウインドウズアップデートをしたら、少し落ち着いた状態です。

ただ、ウインドウズアップデートのインストール中に
いつも止まって（インストール状況の緑の点々）しまって２時間以上待っても動かないので、
ブチ切りしています。
ウインドウズアップデートのHPの更新ボタンを押すと
すべてインストール済みになっているので
どうなっているのか不安です。

お礼日時：2006/10/10 18:08