当方のPC環境はWindows XP Professional
PC機種は、SONY VAIOのVGC-RC72DPですが、突然音がでなくなりました。
(再起動すると直ることがあるのですが)ボリュームコントロールを開こうとすると「利用できるミキサーデバイスがありません。ミキサー デバイスをインストールするには、コントロール パネルの [プリンタとその他のハードウェア] をクリックしてから、「ハードウェアの追加」をクリックしてください。このプログラムは終了します。」とメッセージが現れます。何アプリケーションは何もインストールしていません。
おそらく一昨日前に行われたウィンドウズのアップデートが原因と思われますが何か対策方法はございませんか?
対策方法などご存知の方はご教示いただけると幸いです。
・スピーカーから音は出ます。
・ビープ音も聞こえます。
・「サウンドとオーディオデバイスのプロパティ」によると、「オーディオデバイスなし」の状態になっているらしく、オーディオ・音声・音量のボタンは一切調整できない状態です。
・各デバイスの状態は「ドライバは利用可能ですが、起動されていません。」と出ています。
・デバイスマネージャーの「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラ」内に「!」や「?」のマークもありません。
宜しくお願い申し上げます。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
#1です。
Windows Update関係はプログラムの追加と削除に「更新プログラムの表示」のチェックボックスがあるので、そちらにチェックをいれると、WindowsUpdateで更新したプログラムがすべて表示されます。こちらでインストール日が確認できるので、トラブルの日付のプログラムを全て削除してみてください。
本トピ立ち上げ後に自動アップデートでWindowsパッチが当てられたらしく、
再起動を促すメッセージが現れました。
自動アップデートを切ろうと考えていた矢先だったので嫌な感じでしたが、
再起動後に症状が消えました。
やはりWindows Updateが原因で不具合が発生していたようです。
ご回答ありがとうございました。
No.5
- 回答日時:
ちょっとこちらを参考にしていただいて、ミキサーデバイスが
選ばれているかを確認してみて戴けますか。
http://search.vaio.sony.co.jp/google/solution/S0 …
後は、こちらの通りドライバの更新もしてみてはいかがでしょうか?
http://search.vaio.sony.co.jp/google/solution/S0 …
ご検討をお祈り致します。
本トピ立ち上げ後に自動アップデートでWindowsパッチが当てられたらしく、
再起動を促すメッセージが現れました。
自動アップデートを切ろうと考えていた矢先だったので嫌な感じでしたが、
再起動後に症状が消えました。
やはりWindows Updateが原因で不具合が発生していたようです。
ご回答ありがとうございました。
No.3
- 回答日時:
お早うございます
私のPCもまったく同じ症状で暫く悩んでおりました。
私の場合、上記の症状と画面がクラシックスタイルに変更されて
元に戻らなくなってしまいました。
対処はドライバーの再インストール
修正パッチをあてる。
アップデートしない。(症状の起因となったぷろぐらむ)
根本的な解決にはなってないのですが・・・
エラーメッセージなど立ち上げた際、表示されませんでした?
表示された文言を検索掛けてみると、対処法など閲覧できますよ
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