先月にドイツのフランクフルトに赴任しました。
自宅のインターネットと電話の接続の為に、早速「ドイツテレコム」へ行き、モデムと電話機を購入しました。
後日テクニカルスタッフが自宅にやって来て、電話回線の工事をしてくれました。
電話は問題無く使えたのですが、インターネットが全く出来ません。
モデムとPCを接続して、ブラウザに192.168.0.1を入力したらパスワードを入力する欄が出てくるはずなのに「検索ページは開きません」としか出てきませんでした。
その後、ドイツテレコムへ行って事情を説明すると、「それはPC本体に問題があるのでは無いのか?」と返ってきました。
その後、PCショップへ行き、原因を見てもらうと「192.168.0.1は内部コマンドまたは外部コマンド、接続可能なプログラムまたはバッチファイルとして認識されていません。」と表示されました。
これは一体どうすれば解決できるのでしょうか?
尚、機種はシャープのPC-XG50HでOSはXPで、昨年購入しました。
日本ではヤフーのモデムでインターネットを問題無く見ることが出来ていました。
解決方法をぜひお教え願います。
No.3ベストアンサー
- 回答日時:
以下1~5を一つずつ、モデムのローカルIPアドレスをIEのアドレス欄にタイプしながら、試してみてください。
1.PC本体のIPアドレスが固定されていませんか?固定されている場合は「自動で取得する」に設定してみてください。(モデムのIPアドレスとPCのIPアドレスが重なっている可能性も考えられます。)
2.ケーブルに損傷はないですか(モデムとPCの間が有線接続の場合)?損傷のある場合は交換してみてください。
3.PCとモデムを繋いだ状態でローカルエリア接続を右クリックして修復を試みてください。
4.PCとモデムを繋いだ状態でネットワーク接続の画面で一度ローカルエリア接続を無効にして、しばらくしてから有効にしてみてください。
5.PCとモデムを繋いだ状態でイントラネットを想定して接続ウイザードを実行するのも試してみてください。
6.LANカード、LANポートの故障も考えられます。シャープに問い合わせてみてください
7.ウイルスの可能性もあり(駆除ソフト導入してください)
No.2
- 回答日時:
>コマンドプロンプト上でpingを「投げたかった」んだと思いますが
ということで「ping 192.168.0.1」はコマンドプロンプト上で実行してください
URLとして
WindowsXPだと、
[スタート]-[プログラム]-[アクセサリ]にあります。
http://homepage2.nifty.com/winfaq/pinghowto.html
Request timed out と表示された場合、モデムに接続できていません。
お使いのPCのネットワークの設定の問題かもしれません
PC側の設定に問題が無い(インターネット接続マニュアル的なものありませんか?)
としたら、モデムに対してpingを投げても見つからないと
ドイツテレコムに対して再度問い合わせをしてみてはいかがでしょう。
(日本ほどサポートが丁寧に教えてくれないんですかね?)
No.1
- 回答日時:
>「192.168.0.1は内部コマンドまたは外部コマンド…」と表示されました。
コマンドプロンプト上でpingを「投げたかった」んだと思いますが
PCショップの人間(?)が本来 「ping 192.168.0.1」 と打つべき所を
「192.168.0.1」と打ったのでしょう。
その店員は知識が無いって事で無視して良いと思います
>ブラウザに192.168.0.1を入力したらパスワードを入力する欄が出てくるはずなのに
「ドイツテレコム」のモデムのマニュアル等に
モデム側のIPアドレスは192.168.0.1と書いてあるのですか?
ヤフーのモデムと同じ動作をする訳ではないと思いますので…
この回答への補足
>モデム側のIPアドレスは192.168.0.1と書いてあるのですか?
はい。マニュアルを調べてみたところ確かにそう書いてありました。
「ping 192.168.0.1」 と入力しても「ページ検索が開かれません。」との表示しかされません。
どうしてでしょうか?
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- Wi-Fi・無線LAN 社用PCのWi-Fiがインターネット無しになる 5 2023/07/13 09:13
- FTTH・光回線 新居のインターネット契約についてご相談 4 2023/02/26 17:31
- Wi-Fi・無線LAN PCWi-Fiの設定方法がわからなくて困っています。 4 2022/12/28 18:30
- ルーター・ネットワーク機器 Wi-Fiマークは出るけどインターネット未接続になり繋がりません。 6 2022/08/02 20:46
- モニター・ディスプレイ 長文です。デスクトップPCのHDMI入力機能について 4 2022/09/20 17:58
- SoftBank(ソフトバンク) スマホ 壊れた!? どうしたらいいのか 9 2022/09/23 18:08
- UNIX・Linux いつの間にか自宅サーバーが見れなくなっていた時のトラブルシューティング手順をご教示ください 4 2023/02/15 21:01
- Android(アンドロイド) 外出先でAndroidのスマホでインターネットに接続するには 4 2022/06/17 22:04
- Wi-Fi・無線LAN ネット回線に詳しい方 9 2022/08/10 04:51
- Wi-Fi・無線LAN 無線LAN接続について 中継器から親機から監視カメラ 4 2022/11/21 09:08
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
ネットに接続できません。
-
Eメールがわからない ・ イ...
-
パソコンって、WiFiなしでイン...
-
J:COM160Mのモデムの騒音は
-
既存のLAN環境にADSL(...
-
ネットワークアドレスが割り当...
-
ADSL乗り換えの際、ダイヤルア...
-
HUBとHUBは繋げないので...
-
HUBを介して4台のパソコンを接...
-
ケーブルTVのジャックを利用し...
-
プロバイダ:ASAHIネットで、あ...
-
モデムなしでインターネットに...
-
モデム届くまでインターネット...
-
TP-LINK TL-WR841Nについて
-
家庭内LANをこれまで使って...
-
スマートフォンでgoogle・youtu...
-
ルーターの並列接続について
-
ADSL 有線で突然インターネット...
-
ローカルエリア接続 ネットワー...
-
ホワイトbb《ADSL》とルーター...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
ネットに接続できません。
-
一家にモデム2台で接続??
-
スマートフォンでgoogle・youtu...
-
1台ネットにつながると、ほか...
-
パソコンって、WiFiなしでイン...
-
YahooBBでIPアドレスを変える...
-
ネットが繋がらなくなってしま...
-
モデムにはMACアドレスがあるの...
-
ヤマダ電機やケーズデンキなど...
-
再起動しないと繋がらない!
-
仮想モデムでダイヤルアップ接...
-
アマチュア無線でインターネット?
-
OCN ダイヤルアップ接続
-
モデムを増やす
-
ネット回線に詳しい方
-
127.0.0.1 という表示が出てイ...
-
ネットワークアドレスが割り当...
-
PPPoE接続について
-
モデムなしでインターネットに...
-
ADSLは固定IPでなくてもほぼ固定?
おすすめ情報