A 回答 (3件)
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No.3
- 回答日時:
>いろいろ調整しましたが直りません。
コントロールパネルの「サウンドとマルチメディア」の
オーディオ又は音声の調整機能の音量タブをクリック。
色々な操作画面で、どれかの「バランス」のゲージが
左右どちらかに片寄っていませんか?
見当違いのレスならすみません。
No.2
- 回答日時:
恐らく故障でしょう…修理に出すしかないと思いますよ。
ただ、念の為再セットアップしても状況に変化が無いか確認した方が良いかも知れません。
この回答への補足
いろいろとありがとうございます。
再セットアップしても状況はかわりません。
少しかわったことは東芝の診断テストで試したら
右側のスピーカをテストしたら左から微かに音が聞こえました。
やはり修理に出すしかないですかね。
三年間の保守に加入していますので、修理代金は少ないと思いますが
修理期間が長く、業務に使用していますので、困るので、時期を考えて
出す予定です。サポートへの電話もなかなかつながりませんね。
いろいろとありがとうごうざいす。
修理に出しました。
修理内容はオーディオボードの交換でした。PC3年間保証に加入していましたので、無料でした。その他いろいろな部品も交換してもらい、修理期間も今回は約1週間ですみました。
いろいろとありがとうごうざいした。
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